Em caso de urgência médica o que você deve fazer:
. se puder caminhar pegue um táxi até o hospital público mais próximo. Os melhores médicos e pesquisadores trabalham e consultam nos hospitais da rede pública. Veja a lista dos endereços abaixo.
. se não puder se locomover, se a urgência não for grave e necessitar somente de uma consulta médica, chame um médico à domicílio através do serviço SOS Médicins. O telefone é 01 47 07 77 77. Atendimento 24 horas. Você terá que explicar o que está sentindo para que a consulta seja com especialista competente.
. se não puder se locomover e se a urgência medical for vital, chame o SAMU – o número é 15. Você terá que dar o seu nome e explicar o que está sentindo ou o que aconteceu. O SAMU vai enviar até sua casa o serviço competente e em seguida decidirá se você será hospitalizado ou não. O 15 é acessível 24 horas tanto por telefones fixos como celulares. A chamada é gratuita.
. se for uma criança o melhor endereço de Paris é: Hôpital d’Enfants Armand-Trousseau; endereço: 26 rue du Dr Arnold Netter, 75012 Paris. Os outros hospitais atendem urgências somente de adultos. Por isso, não perca tempo, vá diretamente a este endereço.
. nos hospitais públicos, se a urgência for vital, a pessoa é atendida imediatemente. Senão o tempo de espera pode ser longo. Por isso indico também um endereço privado e muito competente. Trata-se do Hospital Americano (clique aqui) situado na periferia oeste de Paris. Ele se encontra logo após Paris, na região que é o prolongamento da avenida Champs Élysées. O tempo de espera é menor. Endereço: 63 boulevard Victor Hugo, 92200 Neuilly-sur-Seine. Telefone: 01 46 41 25 25.
. se precisar somente de medicamentos, duas farmácias ficam abertas 24 horas:
– 84 avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris – tel.: 01 45 79 53 19 ou 01 45 62 02 41
– 6 place Clichy, 75009 Paris – tel.: 01 48 74 65 18
Observação: após leitura dos comentários abaixo, me dei conta que esqueci um detalhe importante. Você chega aqui com um seguro saúde. O primeiro gesto, se possível, é ligar para o número indicado no seu seguro. Em seguida, se for encaminhado para os hospitais públicos, você já sabe que eles são excelentes. Mas, às vezes, a situação é muito grave e, neste caso, tome as medidas vitais em primeiro lugar. Mais tarde ligue para o seguro. Já vivi esta situação e o seguro cobriu tudo.
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Leia também o relato de uma leitora que precisou de assistência médica durante sua viagem a Paris.
Lista dos hospitais que atendem urgência médica dos adultos:
Hôtel-Dieu – tel.: 01 42 34 82 32 / 01 42 34 82 33 – 1 place du Parvis Notre-Dame, 75004 Paris.
Lariboisière – tel.: 01 49 95 64 45 / 01 49 9564 43 – 2 rue Ambroise-Paré, 75010 Paris.
Saint-Louis – tel.: 01 42 49 91 17 – 1 avenue Claude-Vellefaux, 75010 Paris.
Saint-Antoine – tel.: 01 49 28 27 08 – 184 rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris.
Pitié-Salpêtrière – tel.: 01 42 17 72 47 – 83 boulevard de l’Hôpital, 75013 Paris.
Cochin – tel.: 01 58 41 27 22 – 27 rue du Faubourg Saint-Jacques, 75014 Paris.
Hôpital Européen Georges-Pompidou (HEGP) – tel.: 01 56 09 32 24 – 20 rue Leblanc, 75015 Paris.
Bichat – Claude-Bernard – tel.: 01 40 25 81 37 46 – rue Henri-Huchard, 75018 Paris.
Tenon – tel.: 01 56 01 64 05 – 4 rue de la Chine, 75020 Paris.
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137 Comentários
Maiara Vieira
Bom dia!
Estou na França a 3 semanas, o seguro viagem já venceu. Essa semana começou a me dar fortes dores na barriga e costas, estou achando que é rim. Posso usar o hospital público? Estou na cidade de Vierzon
Rodrigo Lavalle
Maiara, você será atendida mas terá que, posteriormente, pagar pelo atendimento e tratamento. Geralmente o hospital envia a fatura para o seu endereço.
Mhms
Bom dia!!! Moro em França e tenho documeno português … recentemente minha mae que esta no Brasil descobriu um câncer . Terei que traze-la pra ca… pois nao tem ninguem para cuidar dela la e nao tenho como voltar ao Brasil agora … mas ela nao tem documento português. Será que consigo atendimento publico pra ela?
Rodrigo Lavalle
Mhms, o atendimento você consegue mas creio que terá que pagar por ele. Sugiro que você vá a um escritório da assurance maladie e se informe.
Melissa
Muito obrigada pela prestatividade, Rodrigo!
Cliquei no link que vc enviou: é confiável comprar esse seguro por esse link?
Nele consta “seguro saúde 35.000 euros e extravio de bagagem”, não fala nada de “repatriamento”…
Rodrigo Lavalle
Melissa, o link é seguro, caso contrário nós não o teríamos sugerido a você. Esse site faz uma pesquisa entre as agências seguradoras. Entre em contato com as empresas sugeridas por ele para saber mais detalhes. Se você possui cartão de crédito internacional, a operadora dele também oferece o seguro viagem.
abraços.
Melissa
Por favor, alguém pode me indicar um seguro com preço bom? Não faço ideia de onde/como fazer isso….
Rodrigo Lavalle
Melissa, você pode comparar e encontrar o melhor seguro para você aqui: https://www.seguroviagem.srv.br/?agency=378. Lembre-se que ele deve ser um seguro saúde e de repatriamento, no valor de cobertura mínimo de 30 mil euros, que cubra todo o território Schengen (França, Alemanha, Grécia, Espanha, Itália, Áustria, Portugal, Finlândia, Suécia, Noruega, Bélgica, Holanda, Dinamarca, Islândia e Luxemburgo).
Abraços.
Zulaine
Oi Pessoal td bem,?
to cm uma duvida, minha mae veio passar uns dias comigo em Narbonne . Ela n fez seguro internacional pra vir… E ela passou mal e teve que ser levada ao hospital de ambulancia, e ficou umas 3 horas em observacao. O hospital nos liberou e nos deram um papel com um numero de tel para que déssemos ao seguro dela no brasil (para que eles entrem em contato para efetuar o pagamento, ate o momento eles nao responderam, e creio eu que nao vao ). Caso eles nao respondam a tempo, teremos que pqgqr q contq do proprio bolso ou existe algm outra solucao? Obrigada
Rodrigo Lavalle
Zulaine, se a sua mãe veio sem o seguro saúde vocês terão que pagar a conta.
Abraços.
Daniele
Por favor, me tirem uma dúvida? Para uma consulta de rotina, tipo
Para pedir receita de um medicamento do qual faço uso constante, preciso marcar como fazemos aqui no Brasil ou posso ir ao hospital
Público e aguardar atendimento? Nesse caso seria uma consulta que
Eu teria que pagar? Esse serviço
Publico para estrangeiros só com o seguro internacional né? Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Daniele, existem alguns médicos que atendem sem hora marcada. Imagino que o seguro só pague pelas emergências. Sugiro que você entre em contato com a empresa.
Abraços.
Lucas
Tenho sentido umas fisgadas no coração. Estou neste exato momento procurando informações sobre médicos. Achei um cardiologista brasileiro, particular. Mas gostaria de ir a um clínico geral antes. Existe esse tipo de médico em Paris? O que seria melhor?
Rodrigo Lavalle
Lucas, o mais indicado e ir a um dos hospitais mencionados no artigo acima. Eles estão preparados para todos os tipos de urgências. Ou então ligue para o serviço SOS Médicins. O telefone é 01 47 07 77 77. Atendimento 24 horas. Você terá que explicar o que está sentindo para que a consulta seja com especialista competente. Eles vão até onde você estiver.
Abraços.
Alicia
achei ótimas todas as explicacoes, fica uma pregunta no ar…os franceses que geralmente fingem nao entender ingles, como devemos nos comunicar, em portugués, ingles, Espanhol? Só essa duvida!
Rodrigo Lavalle
Alícia, se você não fala francês, a tentativa seguinte é o inglês (que nem todos falam). Se não der certo tente as línguas que você conhece. Paris é uma cidade com muitos imigrantes e seus descendentes.
Abraços.
Dalva Mesquita
Muito importante essas impformações,vou guardar.Obrigada.
Muito importante essas informações, vou guardar.Obrigada.
Vitoria
Quando eu era criança fui muito bem atendida no Necker.
Quando morei em Paris gostei muito do hôtel-Dieu. Já no salpetrière a demora foi demaisss e acabei até desistindo e voltando pra casa. Mas de maneira geral a saúde pública lá é muito boa.
Fora o preço dos remédios que em sua maioria são bem mais baratos do que no Brasil.
Petruskaya
Alguma dica especial para as grávidas?
Vou à Paris em abril e estarei com 6 meses de gestação. Espero não precisar mas é sempre bom se prevenir 😉
Rodrigo Lavalle
Petruskaya, pergunte ao seu médico se você precisa de algum cuidado ou precaução durante o voo e a viagem. Em caso de emergência procure um dos hospitais citados no artigo acima.
Abraços.
Fernanda
Olá queridos do conexão Paris!
Esse post veio em ótima hora… Adorei!!
Uma pergunta: vocês conhecem o Planeta Europa? Estou pesquisando passagens de trem e vi que eles as vendem com ótimos preços, enviam por e-mail e eu posso imprimi-las antes da viagem… queria saber se são confiáveis!
Obrigada!!!
Rodrigo Lavalle
Fernanda, não conhecemos a empresa mas isso não significa que eles não sejam confiáveis. Procure no google alguma referência à eles.
Abraços.
LUCIANA LOBATO BARROS _
Vou viajar em agosto para Paris. Devo fazer um seguro viagem e um segura saúde? Ficarei apenas 15 dias.
Rodrigo Lavalle
Luciana, você deve fazer o seguro saúde e de repatriamento, no valor mínimo de 30 mil euros. Esse seguro é exigido pelas autoridades francesas para poder se entrar na França.
Leia esse artigo: https://www.conexaoparis.com.br/2013/07/01/dicas-air-france-documentos-vistos-e-malas/.
Abraços.
larissa
Oi, Márcia Trumeau. Você poderia escrever o nome e o telefone da sua médica ginecologista em Paris? Preciso de uma ginecologista em Paris com certa urgência. Obrigada, Larissa.
Rodrigo Lavalle
Larissa, não tenho certeza se a Márcia acompanha os comentários aqui do blog.
Abraços.
Anete Teixeira Sampaio
Telma, melhoras para o filhote
Alê
Gostei! Passei muito mal dentro do Louvre, fiquei hipoglicêmica e um pouco desidratada, acho q melhorei de medo de ter q procurar atendimento, rsrs.
Marcia Trumeau
Em Paris, para o atendimento de urgências pediátricas faltaram Necker, no 15ème e Robert-Debré, no 19ème. Todos muito bons. E importante entender uma coisa, assistência pública francesa não “passa a mão pela cabeça”. Cumpre a sua missão de maneira competente. Os brasileiros estão acostumados com aquela consulta que mais parece terapia, longa e chorada cheia de conversas que vão além do essencial que é a saúde. Na França é bom não esperar esse tipo de acolhida. As consultas são rápidas e objetivas. Os enfermeiros e auxiliares não dão informações além de suas respectivas competências. Só para terem uma idéia, estou com a minha ginecologista há 17 anos. É uma médica muito competente mas a nossa conversa se restringe às questões de saúde. Sei apenas que ela atende no mesmo hospital público do meu antigo chefe e é só. Ela sabe quantos filhos eu tenho pois acompanhou as minhas 2 gestações. Sabe que estou no Brasil mas não aprofunda a conversa. No trato social, ela é fria, seca mas eu a adoro pois tenho total confiança em seu trabalho. No mais, a consulta médica particular não é cara. Ela custa a partir de 23 euros e este valor permanece há pelo menos 10 anos!
Eliane
Sempre viajo com seguro.Em julho meu marido sentiu-se mal à noite.Chameio número indicado no seguro, perguntaram os sintomas e se a consulta poderia ser em inglês ou em francês.
Recebemos o atendimento no hotel.So paguei a medicação, reembolsável no Brasil.
Danielle
Excelente trabalho. Obrigada!
Ana Carolina Chiarello
Rodrigo, boa tarde. Vou para Paris no início de setembro com meu marido e filho de 3 anos. Suas dicas têm sido muito úteis para mim. Mas fiquei com uma dúvida a respeito de medicações que posso levar daqui do Brasil, caso sejam necessárias (analgésico, anti-térmico, antibiótico). Para qualquer tipo de medicação que eu leve, é necessário ter uma receita médica? Meu marido é médico. Você saberia dizer se há problema da receita ser feita por ele mesmo? Obrigada
Rodrigo Lavalle
Ana Carolina, não tenho certeza mas creio que não necessidade de receita para esses remédios corriqueiros.
Abraços.
TELMA PEREIRA
Lina,
Mais uma vez o CP me salva, hoje doidinha com meu pequeno que machucou o braço na escola, vim aqui pegar o nome do Hôpital d’enfants Armand-Trousseau, lembrava dessa matéria que havia lido tempos atrás. Fui lá entre um transfer e outro. Meu filho foi atendido logo, fez RX e colocou uma proteção no braço. Excelente atendimento. Dica preciosa e pertinho de casa.
Rodrigo Lavalle
Telma, espero que já esteja tudo bem!
Abraços.
Flavie
Lina, este post é ótimo. Quando comecei a morar aqui, ficava muito perdida; imagino os turistas. Um acréscimo para completar a lista: a urgência infantil também tem no Necker- Enfants malades e no Hospital Robert Debré, que sao excelentes.
Luis
Rodrigo, obrigado pela atenção. Eu consigo renovar sim o do Brasil, acho que não fui claro: é melhor renovar o do Brasil ou fazer um aqui? Com visto de longa duração eu tenho necessidade de fazer este seguro ou posso ser atendido pelo serviço publico daqui? Na real, eu tenho uma saúde muito boa, mas fico preocupado, claro.
Rodrigo Lavalle
Luis, você terá que fazer um orçamento com alguma empresa de seguro saúde aqui em Paris para saber o que vale mais pena. Você pode ser atendido pelo serviço público mas tudo é pago, quem tem o seguro saúde público tem o valor ressarcido.
Abraços.
Luis
Sou aposentado, consegui um visto visiteur e vim morar em Paris. No Brasil fiz seguro saúde por 3 meses e esta vencendo, que coces me aconselham?
Devo ficar aqui uns 4 anos.
Rodrigo Lavalle
Luis, você não consegue renovar esse segura saúde brasileiro? Aqui existe uma forma de seguro saúde privado, procure na empresa April: http://www.april.fr.
Abraços.
Sidarta Campos
Olá Lina! Sou estudante de linguas então meu curso não tem convenio com o sistema publico de saude. Tenho mais de 30 anos, então não posso fazer um plano estudantil, mas meu Visa é de estudante. Pretendo ficar 1 ano, e ainda estou sem seguro saúde. O que eu faço? Se eu me inscrever no CMU daqui vou ter de pagar? obrigado!
Rodrigo Lavalle
Sidarta, não sei como funciona o CMU. Tente um plano de saúde particular na empresa: http://www.april.fr/.
Abraços.
joana azeredo
Ola Lina, em janeiro deste ano estive em Paris, sofri um acidente no museu Louvre, o atendimento foi pessimo por parte do resgate que nao me imobilizou fiquei com uma sequela na coluna que esta em tratamento ate hoje.Pedi para ir ao hospital onde foi diagnosticado uma concussão e liberada em seguida….O mais incrivel embora o hospital tenha me informado que os custos seriam cobertos por meu seguro recebi um tempo depois uma fatura com cobrança atualizada ppor um pessimo serviço…detalhe nao sei onde pagar a fatura e continuo a recebe-la e o seguro so podera me ressarcir depois do pagamento!!!Voce pode me orientar se te der mais detalhes???Obrigada
Rodrigo Lavalle
Joana,funciona assim: você paga a fatura e depois o seguro te ressarce. Não existe uma forma de pagar pela internet?
Abraços.
Sylvia
Recentemente tive problemas com o seguro viagem Premium Assistance, ligado ao grupo Omint. Tive uma intoxicação alimentar na Turquia, passei muito mal , não consegui contato com o seguro no Brasil e fui levada pelo guia da excursão ao PS de um hospital público na Capadoscia, onde fui atendida e medicada. Quando retornei, enviei a nota de fatura com a discriminação dos serviços prestados, prescrições médicas timbradas, e tive o pedido de reembolso NEGADO com as seguintes alegações: ausência de relatório do médico do pronto socorro que me atendeu e ausência de comprovante de pagamento ( paguei em dólares!!!!). Vou ter que recorrer à Justica. Boa sorte aos viajantes, Paris é especialmente linda!!!!
Alice
Olá, amigos!
Acabo de encontrar, e uma lista (com um mapa) dos hospitais públicos de Paris, em que consta as especialidades de cada. Basta clicar no “ícone” referente ao hospital para saber detalhes das áreas de atuação e as equipes médicas responsáveis.
http://www.aphp.fr/carte/#021
Abraços!
magno
Por falar em saúde lembrei-me da medicação que devemos levar conosco para essas viagens ao exterior. Penso, e gostaria que avaliassem o que devemos necessariamente levar. Os medicamentos de uso contínuo devem ser levados em sua embalagem normal, na quantidade total de dias em viagem, e na bagagem de mão. As receitas devem estar junto (sempre que possível em inglês), Remédios contra enjoo, acidez estomacal, dores de cabeça, muscular, estômago. Avaliei corretamente?
Maria Teresa Bahia Guimaraes
Olá, Lina.
Minha filha está morando em Paris, e usamos constantemente suas dicas.
Contudo, no momento ela está precisando de ir ao dentista, mas não conseguimos orientaçoes nem dicas de profissionais.
Você poderia nos ajudar?
Grata por tudo..
Grande abraço,
Maria Teresa.
Ps: se puder encaminhar resposta pelo meu e-mail, seria ideal. Bj
Nayana Jacques
Bom dia,
Eu estou indo à Paris para estudar francês por oito meses. Eu tenho um problema crônico na tireoide que exige acompanhamento mensal através de exames de sangue. Eu gostaria de saber como posso fazer esse acompanhamento durante a minha estadia aí. Como faço para poder fazer esses exames? É necessário ir a um médico daí?
Grata pela antenção,
Nayana Jacques
Lina
Nayana
Você pode consultar um médico ou não. Com pedidos do médico brasileiro você pode fazer o exame no laboratório. Mas o pedido deve ser em francês.
Kellen Tjioe
Olá Lina! Eu tenho uma dúvida e talvez vc possa me ajudar! Estou em Paris por 1 ano para fazer o doutorado e tenho procurado seguro saúde mas eu realmente estou com receio de escolher algum que não seja bom. Você teria algum bom plano para me indicar (não precisa ser de estudante)? Obrigada!
Lina
Kellen
Eu vivi 4 anos em Paris como estudante. E o plano dos estudantes é ótimo. Não tenha receio. Nós temos o plano do governo e um outro seguro complementar que é ligado à atividade profissional. Aqui os planos funcionam assim. Você terá o plano do governo mais o plano complementar dos estudantes.
Francisco Nobre
Lina, tenho uma dúvida. Pretendo ficar na França por um período longo, quem sabe 1 ano. Eu e minha esposa. Pretendemos alugar um studio em Paris, mas logicamente não ficaremos apenas em Paris por todo esse tempo. Pergunto: Você acha que um seguro saúde comum, com cobertura de EUR50.000 para cada um é suficiente? Outra coisa: É possivel contratar um plano de saúde privado local (tipo Amil aqui do Brasil)? Muito obrigado e parabéns pelo blog.
Lina
Francisco
O seguro saúde comum pode ser válido por um ano? Ele não seria um seguro viagem com prazo oficial de 3 meses? Se ele for válido um ano, acho que não precisa de mais nada. Mas não sou especialista na matéria. O melhor seria pedir informações ao consulado da França no Brasil. Sobretudo as possibilidades de plano saúde local. Conheço somente os planos normais, para as pessoas que moram aqui. Sei que existem planos para estudantes…e deve também ter planos para residentes de curta temporada.
Fabricio araujo
Oi Lina! Vi esse post no blog e resolvi deixar o relato da minha experiencia medica em Paris, espero que seja util! Em julho deste ano passei muito mal com fortes dores no estomago. Depois de ligar pro meu seguro saude (Mondial) fui informado que severia ir ao hospital Lariboisière que seria atendido sem custos. La no hospital nao consegui me comunicar em ingles e se nao fosse um amigo estaria perdido! Fui atendido prontamente para uma analise geral. Eles cogitaram ser apendicite e por isso tive que ir pra uma sala esperar. Ate ai estava satisfeito com o atendimento. Foi quando o pesadelo comecou! A sala estava lotada! Tive que esperar mesmo morrendo de dores. Depois de 3 horas de espera resolvi parar um medico que passava e perguntar se ainda iria de demorar. O medico foi muito grosso e disse “todas essas pessoas estao esperando tambem”, deu as costas e foi embora. Mais uma hora de espera e fui finalmente chamado pra ser atendido em um local onde nao podia entrar ninguem. Chegando la fui atendido por duas estagiarias que nao falavam ingles. Foi um terror: entrava e saia gente sempre perguntando as mesmas coisas, poucas entendiam ingles… Finalmente vieram fazer um exama de sangue e fique muito assustado quando as enfermeiras nao usavam luvam… E pior, fediam a cigarro! Depois de mais uma hora eis que aparece uma enfermeira que falava portugues! Ela foi meu anjo da guarda pois ate entao eu nao havia sido medicado pra dor e ela so aumentava. Alem disso os outros enfermeiros pareciam nao querer trabalhar muito dava pra ver alguns parados sem fazer nada. Depois de mais uma espera a enfermeira veio e assim que consegui conversar com esta enfermeira consegui ser medicado e assim que os resultados dos exames sairam fui informado que era uma forte inflamacao no estomago. Recebi uma receita, os exames e fui liberado. Dei entrada as 19 hs e so sai as 4 da manha! No geral o atendimento nao foi ruim mas a falta de comunicacao e a longa espera foram grandes problemas! No final das contas consegui aproveirar o resto da viagem em paz. Honestamente espero nao precisar usar mais os servicos de la pois a longa espera, morrendo de dores e a falta de higiene dos enfermeiros sao coisas que me deixaram assombrado!
HELIO
vcs teriam um email para eu enviar uma copia da correspondencia e me ajudarem com o francês, ou seja, se entendi a carta.
Pode ser off..no meu email.
grato!
HELIO
Lina, como citei anteriormente sofri um pequeno acidente na Torre em maio e fui atendido pelos ‘pompiers’ e encaminhado ao hospital Georges Pompidou onde ganhei 4 pontos no cotovelo. Ja estou de volta ao Brasil e esta semana recebi uma correspondência do hospital, (se entendi direito), me cobrando 86,60 euros referentes ao atendimento. Se puder, gostaria de uma orientação como proceder. Como pagar? No atendimento não me informaram da cobrança e portanto não acionei o seguro saúde, consigo fazer agora?
Bia
Quem tem passaporte da Comunidade Européia também tem de fazer o seguro-saúde ?
Helio
Com a chegada dos pompiers eles avaliaram que como o corte era um pouco profundo seria prudente ir ao hospital para dar pontos.Fomos levados(eu e minha esposa)ao PS do hospital Georges Pompidou onde fomos atendidos e após aproximadamente 2 hrs e meia sai com 4 pontos de presente no cotovelo e uma receita que até agora não consegui ler..rs! Mas o atendimento foi bom, apesar da demora.
Lina
Helio
Coitado! Mas poderia ter sido pior. O cotovelo não vai atrapalhar muito a viagem.
Obrigada pelo relato. Achei o atendimento do funcionário da torre perfeito.
Helio
Olá Lina, acho que tenho um relato interessante para o blog. Chegamos a Paris dia 07/05 e no dia 8 fomos a Torre Eiffel num passeio da Cytirama… o senoirama…. indico gostei!…..o problema é que na 2a. parte do passeio , na torre quando estavamos no 2 estagio, levei um belo tombo na escada e desci 4 degraus de bunda e bati o cotovelo fazendo um corte. Fui prontamente atendido por um funcionário da torre que fez um asseio no corte e um curativo , mas me disse que teria que chamar o serviço dos`Pompiers` para avaliar, que é praxe quando ocorre um acidente na torre. …..continua
Beth
Oi Lina gostaria de saber se vc conhece alguma (s) farmacia (s) homeopaticas de confiança ai em Paris, minha filha esta estudando aí e precisa aviar uma receita de uma medicaçaõ e florais. Se vc puder ajudar desde ja agradeço. Estive ai na época do Natal e suas dicas foram muito preciosas. Obrigado. Abraços. Beth.
Cláudia
Gostaria de saber sobre o seguro que os cartões de crédito oferecem. Alguém já usou ou teve algum problema no reembolso ? A alfândega espanhola aceita?
Pauliane
Adorei o post! Era exatamente o que eu estava procurando. Vou a Paris no início de fevereiro com meus dois filhos (5 e 10 anos), sendo que o mais novo é super alérgico a leite/ovos/derivados e a ingestão destes produtos pode levar ao que chamamos “edema de glote”. Carrego sempre todos os medicamentos necessários (inclusive adrenalina), mas é fundamental ter um hospital de referência para levá-lo após os primeiros cuidados domésticos. Agradeço se houver mais dicas para situações emergenciais (e também lojas de produtos sem produtos alérgenos). Obrigada e parabéns pelo apoio que dá a nós, viajantes e amantes de Paris.
eymard
Realmente, post para guardar e voltar sempre. Utilidade pública. Quanto aos seguros, sim, são obrigatórios. Há, no mercado, uma série deles. No entanto, vários cartões de crédito já oferecem um seguro saúde se a compra do bilhete for feita com ele. É preciso pesquisar. Alguns convenios de saúde tem, igualmente, parte internacional (caso do ONE, um produto derivado da AMIL). Felizmente também nunca fiz uso. Mas meus pais fizeram uso nos EUA do Assist-Card e, embora não tenham tido problemas para serem atendidos, tiveram enorme problema para ressarcimentos, quando do retorno.
Marco Antonio
Só um lembrete. Para entrar nos países da Comunidade Européia é exigido que você tenha um seguro saúde no valor de 30.000 euros. Para mim nunca pediram para mostrar na Imigração. Mas se pedirem e você não tiver pode ser que recusem sua entrada.
Cláudia Oiticica
Informações preciosas!! Todo o caminho das pedras!
Paola Vasconcelos
Em 2011, saí de Fortaleza para Paris com uma forte sinusite, mas medicada. Não melhorei e fiquei péssima, sem condições de nada, três dias depois do furor da chegada. Acionamos o seguro MIC, que fizemos antes de viajar, e por telefone passamos os sintomas, remédios utilizados e cerca de 40 minutos depois o médico estava me consultando onde eu estava. Foi ótimo porque ele reforçou os medicamentos e eu fiquei boa. As dicas do site são ótimas. Voltamos à Paris neste final de mês, mas com as crianças. Alguma recomendação especial?
Lina
Paola
Cuidados especiais no inverno: lavar sempre as mãos após uso do metro e ônibus; lavar as mãos antes das refeições.Estamos com pico de epidemia de gripe e gastroenterite.
Marcos A Felipe
Lina
Valeu pelo post. Já estamos em Paris e esperamos não ser preciso usar estas informações do post, o que é impossível, pois já as arquivei (risos). Sempre que viajamos usamos o seguro que o Visa Platinum oferece como brinde ao seu cliente , uma vez usado para a compra das passagens. Não tenho informação se ele funciona legal. Se alguém já o usou, por favor, diga como foi.
Abraço
Elaine Domingues
Olá Lina!!
Vou deixar aqui a minha experiência…Viajei há 3 anos pra Istambul e logo no primeiro dia acordei passando muito mal…Pela primeira vez na vida tive crise renal e passei o maior aperto…Qdo. viajo costumo fazer o seguro pela Mondial Travel (indicação de uma amiga), mas nunca havia usado antes. Não tenho do que reclamar, o atendimento foi excelente, super atenciosos ao tel., só precisei esperar um pouquinho o retorno deles pra me dizer o hospital que eu deveria procurar…Dai me passaram o nome do contato e que inclusive uma equipe médica que falava inglês já estavam a minha espera…Qdo. cheguei ao hospital fiquei bem impressionada pois era do nível de um Albert Einstein ou Sírio Libanês de SP (Acho que dei sorte…rs) A médica que me atendeu primeiro (Clinico Geral) e depois me passaram pra um especialista…Ambos muito simpáticos e atenciosos!! Passei por vários exames, até ressonância magnética…Não paguei nada tanto no primeiro atendimento qto. no retorno alguns dias depois…só precisei assinar alguns papéis…E ainda me deram um CD com os exames que fiz.
Não consigo me imaginar viajando sem seguro, ainda mais depois de ter passado por uma situação dessas, então é sempre uma das primeiras coisas que faço qdo. estou fechando uma viagem. Ahh…O atendimento da Mondial no Brasil me ligou depois várias vezes nos dias seguintes durante a viagem pra saber como estava a minha recuperação.. Fiz o seguro normal de 30.000 Euros e pelo site tb é possível fazer a cotação, é bem fácil! (Agora estou contando os dias pra ir à Paris, daqui há 2 semanas… 🙂
Lina
Elaine
Obrigada pelo depoimento. Tomara que venham outros.
Gustavo Gurgel
Bom dia..
Sei que talvez não seja possível, mas vc poderia me dizer o nome dos seguros “mais seguros”, ou seja, que não vão me deixar na mão? Além disso, o valor a ser segurado é de 30 mil euros por pessoa, não é isso??
Abraços e parabéns pelo site.
Lina
Gustavo Gurgel
Eu não posso indicar seguros porque não os conheço. Mas leia dois depoimentos dos leitores neste espaço mesmo. Uma leitora indica o Mondial Travel.
Gisele Oliveira
Estou pensando em contratar o seguro saude pela web, Cardinal assistente valor 30 mil euros. Alguém sabe me dizer se é seguro contratar pela web e o valor adequado. Somos jovens. Abços e obrigada.
Lina
Gisele
O valor é este mesmo. Mas não posso te informar se a seguradora é segura. Não a conheço.
Glauro Oliveira
Em 2011 eu contratei um seguro de saúde do Bradesco, para a viagem que fiz a Paris. Lá tive necessidade de ativar o seguro, por causa de uma hérnia que um eu suspeitava que estava estrangulada. Contatei o escritório no Brasil e eles acionaram o contato deles em Paris (domingo as 23:30h) , que providenciou a minha entrada no hospital Lariboisière e um taxi para me levar ao hospital. Não posso dizer que fui bem atendido pela equipe do hospital (todos foram bem grossos e antipáticos), mas pelo menos esclareceram que a situação não era de urgência. No dia seguinte o contato do seguro saúde me telefonou para saber como havia sido a consulta e se colocando à disposição inclusive para marcar uma consulta em outro médico caso eu quizesse. Em suma fui muito bem atendido pela equipe do seguro-saúde.
Lina
Glauro
Obrigada pela dica dos Seguros Bradesco.
Marcia Lube
Super importante o post.
Útil e necessário para quem está a trabalho ou de férias em Paris.
E agora ficou mais completo ainda com o complemento para as urgências odontológicas.
Adriana
Sempro adquiro os seguros holandeses para viagens ao exterior. Nunca tive problemas. So precisei usar uma unica vez na Inglaterra nos anos 90. Foi muito bom. Colocaram ate um interprete. E depois ligaram pra ver se eu estava bem. Foram bastante atenciosos. Como o sistema de saude da Holanda, da Alemanha, da Inglaterra, Australia, Nova Zelandia e Canada Sao os melhores do mundo eu nao poderia esperar outra coisa.
Suely
Obrigada Lina, ótimas informações também nos comentários, imagino o desespero ao precisar de um médico ou hospital em viagem, nunca precisei mas seguro morreu de velho é sempre bom ter…
Jacqueline
Aplicar injeções em Paris. Minha pergunta ficou perdida lá embaixo. E é importantíssima para mim. Graças a Deus não precisei na última viagem, mas nunca se sabe. Se tiver que consultar antes, como me disse o farmacêutico em Buenos Aires, vai ser um longo e doloroso processo a ser evitado, uma vez que já sei e já tenho o medicamento.
Francy
Utilissimo este post,e o sentir-se mal ,nada tem a ver com idade.Única vez que precisei de serviços médicos ,foi em USA ,e fiquei super satisfeita.Na volta meu seguro fez o reeembolso.Na época era bem jovem.
Maurício Christovão
Beth e Jane Curiosa: Mme S. me chama de “Professor Aéreo”, aquele da Corrida Maluca. Sempre inventando e sempre distraído…
Marido só serve para carregar as compras e levar o lixo para fora!!!
Lina
Maurício Christovão
Ah! Os maridos! Eles servem para outros coisas também…trocar lâmpadas, por exemplo.
Rô
Rô 9 janeiro, 2013 às 3:14 AM – Permalink Olá Lina, tudo bem? Acabei de descobrir seu blog, e não consigo parar de ler. Na verdade há duas horas, continuo mais ansiosa. Moro no Brasil/Natal-RN. Hoje decidimos meu esposo e eu nosso próximo roteiro. Paris-Bélgica-Amsterdã e Milão. Faremos de carro, pois gostamos muito de ir parando de ir parando apreciando cada lugar. Seus moradores, suas vidas. Não somos muito de roteiros turísticos, mas não vamos perder de passar Três dias em Paris. provavelmente um casal de amigos também irá. Por hora só uma dúvida, como vamos no fim de Maio, quase quatro meses, será possível eu aprender um básico de Francês, para ajudar, pois ouço muito que eles não gostam de falar inglês. Falamos inglês e meu esposo tem boa compreensão de Italiano. Parabéns pelo seu dedicado trabalho.Abraços
Lina
Rô
Tenha umas aulas sim. Terá tempo para aprender algumas palavras chaves e expressões.
Mas não se preocupe. Nos locais turísticos todos falam inglês. Sorria e diga bonjour. Conseguirá tudo.
Beth Lima
Lina
Esse post é de importancia vital numa viagem.
Gostaria de saber como proceder em caso de algum problema odontológico. Nesse caso, o atendimento é feito nos mesmos hospitais ou existe serviço diferenciado?
Lina
Beth Lima
Em caso de problema odondológico a pessoa deve ir no endereço abaixo:
SOS Dentaire
7 bd Port Royal
75013 Paris
Quartiers: Port Royal/Gobelins, 13ème, 5ème
01 43 37 51 00
Jane Curiosa
Er…postei no post errado.Já foi.E falando da distração dos outros,outrem,como diria César Barroso.Afff!
Jane Curiosa
Beth! Maridón uma vez foi até a delegacia por haver extraviado o talão de cheques.Daí, recebo uma ligação da polícia.Ele havia esquecido o celular e a maleta na delegacia…baixa o pano!
Beth
Jane Curiosa
Existe uma vacina ótima contra marido distraído: Cassa a carteira dele!
Rsrs e abs
Jacqueline
Minha médica, uma viajante inveterada, me faz um kit viagem. Se tiveres febre, toma isso. Se tiveres infecção urinária, toma isso. Se for problema estomacal, toma isso. E dê-lhe caixinhas de remédios e indicações. Carrego até injeções. O problema é: como se encontra alguém para aplicar uma injeção? É preciso apresentar a prescrição? E vale sendo de médico de outro país? Um farmacêutico aplica? Ou tem que ir mesmo a hospital?
Esse post é precioso. Vou guardá-lo. Merci.
Lina
Jacqueline
Somente as enfermeiras podem aplicar injeção. Pergunte nas farmácias o endereço do consultório de enfermeiras próximo.
Cesar Barroso
Mesmo para os mais otimistas, que pensam que “nunca nada vai acontecer”, é bom anotar esses telefones e endereços, nem que seja para “outrem”.
Jane Curiosa
Katia Becho,
obrigada pela atenção.Tenho forte tendência ao otimismo,então penso que “tudo vai pelo melhor no melhor dos mundos possíveis.”Há um seguro que nos protege ,mas que não nos impede, porém, de um sentimento (ainda nem sei como classificá-lo) ruim de fato,como se tivéssemos,apesar da consciência de ser de todo impossível conhecer todos os golpes ao redor do mundo,sido inapropriados. O cartão não foi deixado no cofre.Então,ou a carteira foi “tirada” do quarto enquanto estávamos tomando o café da manhã,ou foi esquecida por meu marido no salão do dito café e “achada”por alguém a postos.Creio ser quase impossível ter sido surrupiada na rua e a seguir alguém usá-lo justamente no hotel em que estávamos.Fica, quem sabe,uma lição a nós dois,mas principalmente ao ‘maridón,que sempre que o admoesto com os cuidados com sua bolsa e carteira,fala,falava,espero:Ah!,vai ver se estou lá esquina,vai!Alguém o fez e fez para o mal.O meu cartão,quando em viagem,carrego feito tatuagem. Perder o prazer de passear em Paris?Nãaaao! Deixar de vir flanar no CP? Nãaaaaao,também!E perder o melhor de Paris,e não só,vide quanta informação nos comentários neste post sôbre ostras;não,fora de questão.Não suportaria o ostracismo,hehhehehe
Um grande abraço.
Jane Curiosa
Aliás,post utilíssimo.Muito bem elaborado.Merci.
Jane Curiosa
Gostei dessa,de preparar-se para o pior.Assim,se ele vier,estaremos estrategicamente preparados.Bem “napoleônica”,essa,ao meu gosto.
Beth
Tania Baião
É isso mesmo!
Seguro morreu de velho…
Tania Baiao
Dica muito importante!!!
A minha máxima é: leve tudo e prepare-se SEMPRE para o pior…Assim ele dificilmente acontecerá….
Sil
Como sou funcionária pública, meu emprego sempre faz seguro quando viajo, e usa a Mapfre. Nunca precisei aqui em Paris, mas em julho tive um problema em Viena e eles foram ótimos: em 40 minutos tinha um clínico geral me atendendo a domicílio. Eu pedi um médico que falasse inglês, pois não falo alemão e deu tudo certo.
Agora, não posso deixar de elogiar os países que não desmontaram o estado de bem-estar social, como a França. De fato, já ouvi relatos de que todos são bem atendidos. Uma vez meu filho (que então tinha 5 anos) se machucou feio em Bruxelas e fomos atendidos num hospital público com uma qualidade incrível. Deram pontos no rosto com técnica de cirurgia plástica pra não fazer cicratriz. Anos depois ele caiu do patinete no Brasil e cadê que o hospital privado usava a mesma técnica? Ainda bem que moleque até que curte uma cicatriz na testa….
Lina
Sil
Obrigada pela indicação.
Rogéria
Post TOP, Lina.
Gostei ainda mais da sugestão de deixar o nome dos seguros que são bons!
antonio
É o q digo sempre: o melhor blog do mundo
solange
Excelente post, muito util. Esse é de se imprimir e guardar! Obrigada pelo lembrança.
Vera Comini B.H.
Olá Lina
Quero agradecer pelo seu blog que para nós foi muito importante pelas dicas maravilhosas que tornou Paris desta vez mais prazerosa, salientando -se o Reveillon no Alcazar,
mas principalmente ter conhecido Telma e a família; nunca em toda nossa vida encontramos pessoas tão boas, atenciosas e desprendidas .
Chegamos em Paris dia 12/12/12 já havia contratado Telma para o translado; já neste momento vi o profissionalismo e o carinho com
que nos recebeu.
Dois dias depois levei uma queda;como não falamos francês pedi ajuda a Telma que prontamente chegou ao hotel com a filha Jéssica e o marido Levi; acionaram nosso seguro , que em tempo hábil nos mandou para o hospital mais perto do hotel; estávamos em Saint Germain e fomos para o Hospital Cochin.
Lá nos hospital Jéssica com seu fluente francês expôs toda a minha situação e fui atendida muito bem, em um prazo razoável .
Meu problema foi no joelho,e após o R X colocaram uma tala para imobilizar a perna por 21 dias .
Assim pude ficar até o final da viagem , aproveitando a estada, naturalmente com uma certa limitação.
Meire
O Necker Enfants Malades, na Rue de Sèvres atende urgências infantis também e é muito bom. Utilizei várias vezes enquanto morei em Paris.
149, Rue de Sèvres, o acesso pode ser pelo metrô Sèvres-Lecourbe (linha 6).
Lenna Ranghetti
Post de MAIOR utilidade é impossível!!! Particularmente, nunca tive nenhum evento que tivesse necessidade de atendimento médico. Mas, a amiga que viaja comigo teve uma fratura no tornozelo. O seguro saúde oportunizou atendimento num hospital geral e em hospital específico para o caso. Fez cirurgia, ficou hospitalizada vários dias e teve ótimo atendimento. Tudo indica que o atendimento à saúde funciona na França!
Lou Oliveira
Olá a todos,
Nunca precisei de atendimento médico, mas sempre adquiro o seguro viagem, completo e com um bom valor de para garantir que estarei amparada em qualquer eventualidade, mas confesso, rezo muito para não precisar porque as seguradoras, salvo raríssimas exceções, não costumam ser tão pontuais quanto são no momento da contratação (se é que me entendem.. burocracias intermináveis…).
Feliz Ano Novo a todos…
Abçs
Lou Oliveira
do blog http://www.louloumodapraia.com.br
Regina
Vou contar o q me aconteceu. Isso talvez possa ajudar outras pessoas.
Em outubro de 2010, tropecei e bati a cabeça em uma porta do ap que havíamos alugado. O corte, embora pequeno, sangrava muuuito. Telefonamos para o seguro no Brasil. Minutos depois, o representante deles em Paris ligou para o meu celular e fez uma série de perguntas (falo bem francês mas estava bem estressada). Ele disse para qual hospital devia me dirigir : urgences – Hôtel-Dieu.
O funcinário da recepção anotou meus dados e nem olhou meu seguro. “Madame, nous sommes ici pour vous aider”, foi o q ele me disse quando tentei mostrar a cópia do seguro. Sentei na sala de espera e logo fui examinada por uma enfermeira a quem expliquei o que estava sentindo e o que havia acontecido. Duvido um pouco que algum deles falasse outra língua que não o francês.
Voltei para a sala de espera e alí fiquei sentada cerca de 1 hora. Finalmente me chamaram para ser examinada por um médico. Mais um longo tempo de espera. De novo expliquei o que tinha acontecido. O médico decidiu colocar dois grampos (literalmente ele “grampeou” o corte). Sem anestesia mas resolveu o problema.
No total fiquei duas horas nas urgences.
Conselho:
1.ter bem a mão o seu seguro viagem.
2. Se estiver viajando com outra pessoa, diga -lhe onde está guardado o seguro.
3. se possível, antes de viajar, estude tb o vocabulário da dor, do corpo, dos acidentes bobos (tropeçar, bater, escorregar, etc).
4. Fique calmo. As coisas podem ser demoradas mas funcionam.
Miriam K R
Ops, “as coisas” , desculpe, faltou um “s”
Miriam K R
Muito bom este post , mostrando que conexaoparis nos informa em todos os aspectos,desde as coisa mais frívolas às mais importantes ( o luxo, o lixo, o básico, o cultural, o superficial…e por aí vai…rsrsrsrs) .Obrigada
Márcia Peixoto
Lina,
estarei aí em abril, e não me canso de ler seu blog diariamente! A cada dia é uma novidade diferente que preciso anotar, lembrar, destacar!!! Ficaremos no Hotel Emile, no Marais, segundo sua indicação, e estou muito animada! Ontem estava fazendo o pagamento do seguro saúde e hoje me deparo com este post! Excelente! Espero não precisar (nunca precisei, em nenhuma viagem, felizmente!), mas de qualqur forma, já está tudo impresso!!!
Parabéns pelo blog! Abraços!
Lina
Márcia Peixoto
O filho de uma amiga ficou neste hotel recentemente e gostou muito.
Na volta envie seu comentário.
Patrícia Queiroz
Agradeço a essa equipe Maravilhosa pelas informações postadas – de Grande Valia.
Nick
Eu já utilizei o seguro do meu cartão de crédito (na época ainda não tinha o Certificado de Schengen), mas em Madri. Liguei em um fone que constava no verso do cartão, falei com a atendente em português, e em cerca de uma hora um médico foi ao hotel em que eu estava hospedado. Achei excelente o serviço.
Aline
Durante minha primeira visita a Paris, meu namorado teve uma crise renal muito forte. Foi muito assustador, porque ele mal consegui falar e se mexer. Liguei para o seguro saúde, mas eles demoraram muito para retornar com o endereco para onde deveria leva-lo (na próxima viagem longa, terei o endereço comigo). Os parisienses, como sempre, foram muito solícitos. Chegamos ao hospital, apresentamos nossos passaportes ( na epoca, ainda nao tinha meu passaporte europeu, entao foi o brasileiro mesmo) e fomos atendidos imediatamente. Ele ficou internado um dia inteiro. Durante o qual fez vários exames e foi assistido por dois médicos, que faziam visitas a cada 30 min. O único problema era o idioma. Nao falamos francês bem, e os médicos nao falavam uma palavra de inglês. O jeito foi acessar o google translator da recepção do hospital para traduzir algumas palavras e explicar a crise renal dele ( uma recepcionista muito amável fez isso para nos ajudar). No fim do dia, ele recebeu toda descrição do que estava sentindo e o tratamento que deveria seguir por escrito. E, eh claro,a conta, que ficou por volta de 120 euros. Fomos a uma farmácia, onde tivemosm de informar nossos passaportes, hotel onde estávamos hospedados e telefones para comprarmos os medicamentos. Ah, tivemos de pagar o hospital em espécie. Foi um dia muito assustador, mas tudo deu certo. Fomos muito bem tratados. Claro que ele nao teve uma quarto so para ele, mas todos foram muito atenciosos. Tive medo de ser mal tratada, por nao ser francesa, mas isso nao aconteceu. No dia seguinte, estavamos de volta ao D Orsay! De volta ao Brasil, o seguro fez o reembolso.
Vanessa
Muito obrigada pelas dicas!!! Vanessa do Blog ByVM!
Maurício Christovão
Lina: Super útil esse post. No caso dos turistas, que possuem o seguro-saúde, como proceder? Precisamos apresentar o seguro ao médico ou ao hospital, por sermos estrangeiros?
Lina
Maurício Christovão
Os relatos acima ilustram sua questão.
Ana Paula
Dicas super úteis, entretanto vale lembrar que o turista que viaja com o seguro de viagem que cobre assistência médica, deve primeiro ligar para o seguro para que seja orientado qual o local deve procurar, pois cobrem todas as despesas nos melhores hospitais, inclusive a visita médica no hotel!
Isabela Almeida
Oi, Lina! Como sempre, você sempre traz posts super úteis pra gente. Situações como estas são imprevisíveis e se sabemos pra onde devemos nos dirigir, o desespero de estar doente no exterior pelo menos fica menor. Também tenho a mesma dúvida de Nick: como os estrangeiros são atendidos nestes serviços? E, afinal de contas, como funciona o tal do seguro saúde que pagamos aqui no Brasil para viajar?
Lina
Todos
Os turistas são bem atendidos nos hospitais públicos. Fiquem tranquilos. Quanto aos seguros, uns são excelentes outros péssimos. O ideal seria se vocês deixassem aqui o nome das boas companhias de seguro saude. Os seguros que já foram testados.
Cristiane Pereira
Post nota 10 em importância e utilidade. Vou copiar, imprimir e guardar junto com o passaporte. Mas espero nunca precisar de usar!
Nick
Oi Lina, só uma informação: Turistas também são atendidos pela rede pública francesa ?
Lina
Nick
Como disse no artigo, os turistas são atendidos pelos hospitais públicos que são excelentes.
Maria das Graças
“cujos farmacêuticos”,
Maria das Graças
Utilíssimo este post. Incluo na lista as farmácias cujos os farmacêuticos são de grande ajuda para casos simples. No ano passado a neta teve uma infecção na unha que foi resolvida na farmácia da esquina, com a indicação do remédio, conselhos práticos de como tratar e em quanto tempo sararia.
Marcia Castro
Lina muito obrigada, muito útil este link, nós nunca pensamos nisso até o momento que precisamos… aí é aquela correria…Anotado para as próximas viagens.