PROMOÇÃO ENCERRADA
Além da La French Mobile, existem outras alternativas. Mas é importante saber que, como no Brasil, as operadoras são recordistas em reclamações. Tivemos relatos de problemas em todas as marcas. Todas elas têm suas vantagens e seus problemas. Um pouco de sorte sempre ajuda. As demais opções são:
- Lebara: é possível comprar o chip nos aeroportos (nas livrarias Relay) mas é preciso estar conectado à internet para ativá-lo ou então ligar para o serviço de atendimento ao cliente. Os créditos (ou recargas) podem ser comprados no site da operadora, nas livrarias Relay (existem nas principais estações de trem e metrô em Paris), nos tabacs (cafés que vendem cigarros), etc. Alguns leitores relataram problemas na ativação ou na recarga; outros não tiveram nenhum problema.
[O leitor Alexandre explica como fazer a ativação do chip da Lebara:
Inserir o chip no celular e registrar o mesmo no site da Lebara, por esse caminho: http://www.lebara.fr/enregistrement?_ga=1.90958418.912721915.1477884511
Para preencher digite o n° do chip que está na embalagem (n° d’appel) e preencher o formulário de registro. Coloque o endereço do hotel que está hospedado.
Após isso é necessário fazer a recarga que fiz a de $10 euros.
Agora o mais importante. Se a Internet não estiver funcionando faça a seguinte configuração no celular:
Vá em configurações e em redes móveis acesse Pontos de Acesso e verá a rede “Bouygues Telecom”. Entre nela e altere para PAP o tipo de autenticação, salve e a Internet começará a funcionar.]
- Orange/SFR/Bouygues: essas são as grandes operadoras francesas de telefonia celular. Elas não possuem lojas nos aeroportos, é preciso ir até uma das lojas em Paris. Os vendedores instalam o chip, explicam os vários tipos de planos pré-pagos e fazem todo o necessário para que o cliente saia da loja com o telefone funcionando. Toma um certo tempo, principalmente se houver poucos funcionários ou se a loja ficar em uma região de muito movimento. Os créditos (ou recargas) também podem ser comprados online, nos tabacs, supermercados, etc…
Obs.: nos aeroportos também é possível comprar o chip da marca Lycamobile mas nós nunca o testamos.
Além de todas as opções acima é possível se conectar por wi-fi nos hotéis e cafés de Paris. Para quem não precisa estar conectado o tempo todo, essa solução é a mais barata. E hoje, com Skype, WhatsApp e afins, pode ser o suficiente.
É preciso analisar todas as alternativas e escolher a que parece mais adequada para cada caso. Mas, infelizmente, não existe uma solução perfeita ainda.
Resolva sua viagem:
Compre seus ingressos para museus, monumentos e atrações em Paris, na França e na Europa no site Tiqets. Use o código CONEXAOPARIS e ganhe 5% de desconto.
No site Booking você reserva hotéis e hostels com segurança e tranquilidade e tem a possibilidade de cancelamento sem cobrança de taxas.
Guia brasileiro para visitas guiadas aos museus e passeios em Paris, clique aqui para saber mais informações ou envie um e-mail para visiteparisape@gmail.com
No site Seguros Promo você compara os preços e contrata online o seu seguro viagem. Use o código CONEXAO5 e ganhe 5% de desconto.
Compre no Brasil o chip para celular e já chegue à Europa com a internet funcionando. Saiba mais informações no site da Viaje Conectado.
Pesquise preços de passagens e horários de trens e ônibus e compre a sua passagem com antecedência para garantir os melhores preços.
Obtenha o orçamento das principais locadoras de carro na França e faça sua reserva para garantir seu carro no Rent Cars.
Encontre passagens aéreas baratas no site Skyscanner.
63 Comentários
Carlos Lacerda
Olá estou indo dia 27 para paris e vamos ficar somente em Paris, qual a melhor opção de chip de dados para um período de 15 dias? Obrigado!
Rodrigo Lavalle
Carlos, as melhores operadoras são a Orange e a SFR. Clique aqui e leia nosso artigo sobre o assunto.
Rachel
Qual seria o melhor plano para internet ilimitada para turista? Li sobre a free, que eles tem um plano de 50gb que cancela em 1 mes, sabe como funciona? Gostaria de um plano que tivesse mais de 10gb , ficarei 10 dias na cidade e preciso muito de internet boa, pois terei que dar suporte a coisas de trabalho no brasil!
Rodrigo Lavalle
Rachel, nós temos um artigo sobre a operadora Free, clique aqui. O plano da Free tem 25 gigas de internet, além disso, no seu hotel e em muitos cafés há wifi gratuito.
Rachel
Existe a operadora vodafone em paris? Usei ela em amsterdam e portugal e funcionou super bem….
Rodrigo Lavalle
Rachel, não existe Vodafone na França mas o chip da Vodafone comprado em outro país da União Europeia irá funcionar na França sem cobrança de roaming.
Nayla
Estou indo a Paris e irei precisar somente de INTERNET por 8 dias, iremos em um grupo de 11, que plano faço ? Tem algum plano com desconto e internet ilimitada ?
Rodrigo Lavalle
Nayla, sugiro o aparelho de internet móvel da Travel Wifi, ao qual podem se conectar até 8 pessoas. Leitores do Conexão Paris têm desconto. Clique aqui e leia o artigo sobre o aparelho.
Juliana
Esqueci de mencionar que pretendo usar apenas o pacote de dados. Muito obrigada pela atenção.
Juliana
Oi Rodrigo, irei a Paris, por 3 dias e em seguida à Suiça (4 dias). qual seria a melhor opção para usar nos dois países já que a Suiça não está incluída na UE. Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Juliana, não há chips franceses que funcionem na Suíça sem cobrança de roaming. Chegando lá você terá que comprar um chip suíço. Outra opção é o chip internacional EasySim4u, você o recebe aí no Brasil antes de viagem.
Jaqueline
Eu gostaria de saber qual o plano que peço na Orange. Só preciso de internet e vou ficar 15 dias em paris. Como não sei falar nada em Frances e pouquíssimo inglês , to bem preocupada .
Rodrigo Lavalle
Jaqueline, peça “carte sim pré-payée” (esse é o chip pré-pago) e em seguida a “recharge internet” (a recarga internet com limite de 1G e duração de 2 semanas custa 10€).
Sergio Campos
Na verdade, adquirir um chip e conectar-se na França é muito mais burocrático do que em todos os demais países da UE
wesley borges
ola rodrigo, minha filha menor ira para a europa e descerá primeiro em paris (3 dias). como a viagem dela será este fim de semana pergunto: ela conseguira comprar um chip de dados e ligaçoes no aeroporto Charles! Que loja vc indicaria. Saberia o site dessa loja fisica. sabe valores. abç
Rodrigo Lavalle
Wesley, no aeroporto ela consegue comprar os chips das operadoras Lebara ou Lycamobile nas livrarias Relay.
JULIANA
Olá,
Irei à Paris em Abril porém antes estarei na Itália. Indica alguma operadora que serviria para as duas localidades. Ou onde posso comprar em Paris já que desembarcarei no Aeroporto Charles de Gaulle. Muito Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Juliana, não conhecemos as operadoras na Itália. Se você viesse primeiro à Paris poderia comprar o chip da operadora Free que funciona também em vários outros países da Europa sem cobrança de roaming. Leia o comentário do leitor Alexandre nesse artigo onde ele sugere um chip internacional que pode ser entregue no Brasil.
Daniella
Rodrigo, estou indo a Paris em 20 dias e ficarei por 5 dias. O que vc indica : comprar o chip da Lebara via Internet, para evitar perder tempo com isso lá, ou comprar um da Orange lá mesmo?
Rodrigo Lavalle
Daniella, o da Lebara é mais prático pela questão do tempo. O da Orande é mais fácil resolver caso surja algum problema pois há várias lojas espalhadas pela cidade.
Alexandre
Bom dia!!!
Estou em Paris e adquiri um chip pré pago da Lebara para acesso à Internet. Tive a dificuldade básica que muitos têm de configuração, mas consegui configurar.
Gostaria que inserissem os passos para configuração do mesmo:
Inserir o chip no celular e registrar o mesmo no site da Lebara, por esse caminho:
http://www.lebara.fr/enregistrement?_ga=1.90958418.912721915.1477884511
Para preencher digite o n° do chip que está na embalagem (n° d’appel) e preencher o formulário de registro. Coloque o endereço do hotel que está hospedado.
Após isso é necessário fazer a recarga que fiz a de $10 euros.
Agora o mais importante. Se a Internet não estiver funcionando faça a seguinte configuração no celular:
Vá em configurações e em redes móveis acesse Pontos de Acesso e verá a rede “Bouygues Telecom”. Entre nela e altere para PAP o tipo de autenticação, salve e a Internet começará a funcionar.
Abraço
Rodrigo Lavalle
Alexandre, obrigado pelo passo a passo.
Marisa
Olá Rodrigo, obg pela disposição em sempre nos ajudar! Por favor, vale a pena comprar um chip na Free para usá-lo em Paris e outros lugares da Europa? Obrigada, mais uma vez!
Rodrigo Lavalle
Marisa, vale sim, leia nosso artigo sobre a Free: https://www.conexaoparis.com.br/2016/04/13/chip-frances-que-funciona-em-outros-paises-da-europa.
Anderson Pereira
Muito obrigado Rodrigo!
Anderson Pereira
Olá Rodrigo! Pretendo passar um bom tempo na Provence. Gostaria de usar apenas um chip para internet. Isso vai me possibilitar usar o meu whattsup? Devo apenas colocar o chip e já posso usar todos os meus contatos de Whattsup ou devo acrescentar algum código ou número antes nos meus números já existentes de WhatsApp do Brasil? Vocês já tem uma nova operadora para convênio? Obrigado!
Rodrigo Lavalle
Anderson, não temos nova operadora para convênio. Aconselho a você comprar o chip pré-pago (carte SIM prépayée em francês) da operadora Orange e em seguida comprar a recarga (recharge em francês) específica somente para internet.
Quando você abrir o Whatsapp pela primeira vez depois que colocar o chip francês no telefone, vai aparecer uma mensagem perguntando se você quer manter o número antigo ou mudar para o atual. Escolha ficar com o número antigo, o Whatsapp vai funcionar como anteriormente.
Abraços.
Silvia
Rodrigo, mais uma vez obrigada pelas informações.
silvia
Olá Rodrigo Boa noite, por gentileza gostaria de sabe onde comprar chip pre pago assim q chegarmos na estação Gare du Nord(Eurostar) obrigada,
Rodrigo Lavalle
Sílvia, você pode comprar os chips da marca Lebara nas lojas Relais (livros e revistas) que existem na Gare du Nord ou então os chips da operadora Orange nas lojas da marca espalhadas por Paris.
Abraços.
Laís
Olá, irei para a França, mas estarei na Inglaterra antes. Existe alguma operadora que eu possa comprar um chip e usar na Europa, sem precisar ficar trocando?
Rodrigo Lavalle
Laís, não conheço. A Lebara e a LycaMobile são operadoras que existem na Inglaterra e na França mas se você comprar o chip inglês em uma delas pagará roaming na França e vice-versa.
Abraços.
Lourenzo Braz
Olá Rodrigo, chego em Paris no dia 02/11. Gostaria de um chip somente para utilizar a internet. como não falo francês (somente um pouco de inglês) preciso de internet no celular para traduções. Qual voce me indica que teria uma forma mais facil de ativação?
Rodrigo Lavalle
Lourenzo, eu sugiro que você vá a uma loja da Orange ou da SFR. Lá os vendedores poderão lhe instruir ou até mesmo ativar o chip para você e, caso você tenha algum problema, há sempre uma loja dessas operadoras por perto. Em francês “chip pré-pago” se diz “carte SIM prépayée”. Depois você compra os créditos (recharges) de acordo com a sua necessidade. Há créditos somente para uso da internet.
Abraços.
Patrick
Rodrigo, boa noite, mais uma vez parabens pelo excelente Blog.
Vou a Paris no final de outubro, e tive uma informação que ao cadastrar o chip da Orange de dados, leva em torno de dois dias para ficar ativado, essa informação procede?
Att.
Patrick
Rodrigo Lavalle
Patrick, algumas pessoas já reportaram isso outras disseram que o chip funcionou automaticamente. Na verdade todas as operadoras de telefonia celular têm um porém.
Abraços.
Tatiane M Souza
Obrigada Rodrigo.
Meu smartphone é Asus zenfone 2.
Se puderem enviar a configuração.
Abs.
Tatiane
Rodrigo Lavalle
Tatiane, a French Mobile diz que para ativar o chip basta simplesmente colocá-lo no celular. Ele passa a funcionar automaticamente desde que o celular seja desbloqueado para aceitar chips de qualquer operadora.
Qual o número do chip e qual o número da sua compra/pedido?
Abraços.
Tatiane M Souza
Olá Rodrigo,
Comprei o chip da la franche apenas dados para todos os países da União Europeia. Entretanto ontem qdo cheguei em Portugal não consegui configurar o chip. É a internet não funciona.
Por fv me ajudem. O chip foi 19 euros e não funciona. Estou indo neste momento para Roma e preciso da internet ou da Devolução do dinheiro.
Obrigada
Rodrigo Lavalle
Tatiane, vamos enviar a sua reclamação para a empresa.
Abraços.
Marcio
Somos leitores do Conexão Paris desde nossa primeira viagem à França em 2008 e sempre usamos muito as dicas aqui passadas. Estamos neste exato momento de férias na Provence passando por uma situação muito desagradável devido à empresa Le French Mobile que fez a parceria com o blog e, por acreditar muito em tudo que é passado aqui, também não duvidamos de nada e adquirimos dois chips para podermos ter a facilidade e praticidade da internet mesmo estando de férias na europa. Chegamos ontem na França e em menos 2 dias os nossos creditos dos dois acabaram! O chip adquirido era de 30 euros cada que dava direito a 1GB de dados + 1 hora de chamadas + 85 textos ou 2 horas de chamadas + 85 mensagens de texto. Verificamos nossos celulares e usamos apenas 100MB de dados cada um e nenhuma ligação ou mensagem de texto. Infelizmente o barato saiu caro.Mandei um email para a empresa mas acrdito que vamos sair perdendo… Pela minha experiência não recomendo essa empresa e sugiro compra os chips na França junto com as operadoras locais.
Rodrigo Lavalle
Márcio, a Marina Berutto, administradora do Conexão Paris, lhe respondeu nesse artigo.
Abraços.
Marcio
Somos leitores do Conexão Paris desde nossa primeira viagem à França em 2008 e sempre usamos muito as dicas aqui passadas. Estamos neste exato momento de férias na Provence passando por uma situação muito desagradável devido à empresa Le French Mobile que fez a parceria com o blog e, por acreditar muito em tudo que é passado aqui, também não duvidamos de nada e adquirimos dois chips para podermos ter a facilidade e praticidade da internet mesmo estando de férias na europa. Chegamos ontem na França e em menos 2 dias os nossos creditos dos dois acabaram! O chip adquirido era de 30 euros cada que dava direito a 1GB de dados + 1 hora de chamadas + 85 textos ou 2 horas de chamadas + 85 mensagens de texto. Verificamos nossos celulares e usamos apenas 100MB de dados cada um e nenhuma ligação ou mensagem de texto. Infelizmente o barato saiu caro.Mandei um email para a empresa mas acrdito que vamos sair perdendo… Pela minha experiência não recomendo essa empresa e sugiro compra os chips na França junto com as operadoras locais.
Catharine Ambrosio
Olá Parabéns pelo site. Ajudou muitíssimo no meu roteiro da primeira viagem a Paris. Comprei o chip daLa French Mobile e chegou em 12 dias (oohh). Agora é esperar pra chegar lá e ver se dá certo.
Ana Claudia
Meu chip já chegou. Levou um mês para chegar ao Brasil, mas já imaginava esse tempo, pois o processo logístico dos correios não é nada simples. Estou ansiosa para usar! 🙂 Falta pouco agora
Maria Xavier
Rodrigo, aguardo retorno à respeito do meu problema. Você conseguiu entrar em contato com a empresa como prometido?
O mínimo que podem fazer é o estorno o mais rápido possível, numa tentativa mínima de reparar tanto transtorno. Aguardo resposta. Obrigada.
Rodrigo Lavalle
Maria Xavier, entrarei em contato novamente amanhã. Como agosto é o período de férias na França, as empresas estão com quadro reduzido.
Abraços.
Vivian
Eu também comprei e recebi direitinho aqui no Brasil.
Espero que funcione bem lá em Paris.
dillemba
Aguida Holanda, há 3 comentários seus datados repectivamente de 29/7 às 4h22, 3/8 às 8h10 e 3/8 às 8h15 no post CHIP PRÉ-PAGO PARA TURISTAS NA EUROPA, de 14/7/15, e não neste aqui, que é CHIPS PRÉ PAGOS PARA TURISTAS. Acabei de lê-los, portanto não foram apagados.
Aguida holanda
Rodrigo, você sabe a que comentários estou me referindo , sim. Foram apagados, sim. Devolvam o meu dinheiro e devolvam logo. Os comentários foram, deixem a malandragem aqui no Brasil, por favor.
Rodrigo Lavalle
Águida, todos os seus comentários estão no link fornecido na outra resposta. Copio todos eles abaixo:
1)
AGUIDA HOLANDA
3 agosto, 2015 às 8:15 AM – Permalink (Editar)
O QUE EU QUERIA MESMO ERA O NÚMERO DO PIN COM O FUNCIONAMENTO IMEDIATO DO TELEFONE. É MUITO IMPORTANTE PARA MIM,POIS EU SOU ADVOGADA E COMO VOOU PASSEAR PELAS RUAS DE PARIS A PARTIR DE TERÇA FEIRA ATÉ SEGUNDA, GOSTARIA DE VER O MEU DIREITO GARANTIDO.PODERIA SER RESSARCIDA EM FORMA DE CRÉDITO, FICARIA AGRADECIDA, E CREIO QUE SERIA MAIS FÁCIL PARA A EMPRESA TAMBÉM.
ÁGUIDA
2)
AGUIDA HOLANDA
3 agosto, 2015 às 8:10 AM – Permalink (Editar)
Continuamos com problemas, alem de nao haver recebido meu PIN, apesar deas inumeras rec lamacoes, a nora do meu marido, que comprou o chip por indicacao minha (mas rececbeu o numero PIN) fez duas chamadas da Holanda, em Amasterdam, onde nos encontramos agora, e foi cobrado dela, 5 cinco euro por cada minuto de ligacao, o que contraria o que esta no site.) E ai, como ficamos?
3)
ÁGUIDA HOLANDA
29 julho, 2015 às 4:22 PM – Permalink (Editar)
Este chip é uma roubada, Comprei no dia 21 de Julho, ainda no Brasil, lógico. Pedi para receber em Londres, no Hotel em que iria ficar hopedada,que seria no Hotel Westpoint, na Avenida Sussex 168-172, e até hoje, dia 29 de Julho não recebi o bendito chip. Sendo que passei um email para o site do French Mobile e eles me responderam que eu receberia até sexta feira, só que sexta feira eu estarei viajando para Amsterdam. O site Conexão Pari informou que eles entregavam em até DOIS dias úteis. QUE FURADA.
Abraços.
Águida Holanda
Que blog sério é este que apaga as postagens de criticas de seus leitores que lhe eram fiéis?
Quando vão resolver o meu problema com a French Mobile , que foi criado após eu ler o Blog Conexão Paris (que eu sigo)?
Comprei o chip, que demorou mais de oito dias para chegar na Europa, o Pin demorou três dias para chegar, após a chegada do chip. O Rodrigo Lavalle disse que eu ser ressarcida, e nada. Escreve neste post e vocês apagaram, somente porque eu fiz comentários verdadeiros. Porque vocês haviam dito na propaganda do chip que as ligações do Brasil para a França eram gratuitas, usando o chip, e em uma única ligação foram consumidos R$ 20,00 de créditos da TIM DDD 88, eu reclamei para o Rodrigo Lavalle e ele me perguntou em qual país eu estava quando esta ligação foi feita. Eu postei tudo isto, e mais alguma coisa, para os leitores saberem o que se passa , e vocês apagam. A brasilidade política chegou à França, foi? Não apaguem este post, porque este está salvo, e vou repeti-lo quantas vezes for necessário, até ter o meu dinheiro de volta. Quero meus 30 euros da compra do chip de volta.
Rodrigo Lavalle
Águida, os seus comentários não foram apagados. Eles foram feitos no artigo no qual apresentamos a promoção. Veja aqui: https://www.conexaoparis.com.br/2015/07/14/chip-pre-pago-para-turistas-na-europa/.
Estamos em contato com a French Mobile sobre o seu caso.
Abraços.
Carla
Comprei há duas semanas e já recebi, no Brasil, sem problemas. Vamos ver qdo chegar em Paris..
Altino
“HOUVERAM diversas reclamações ”
Hummm , essa doeu !!!
Rodrigo Lavalle
Altino, obrigado pela correção. É sempre bom poder contar com a ajuda de nossos leitores.
Abraços.
Altino
HOUVERAM diversas reclamações ?????
Hummm !! ESSA DOEU.
Joseph
Apenas usei o chip pré-pago da Lebara, o comprei por 2€ no Hostel em que estava hospedado, mas para ativa-lo foi um sacrifício!; foi preciso pedir ajudar a um vendedor de uma loja de eletrônicos em que fui com uma amiga comprar um aparelho celular porque ao ligar era pedido um endereço para concluir a ativação. Por fim, o solícito rapaz conseguiu ativar os nossos chips e os utilizamos por toda nossa estadia, inclusive para fazer ligações para telefone fixo no Brasil por 0,01€ por minuto! Mas, a prometida 3G não deu as caras ….
larissa
comprei e já recebi aqui no Brasil!