A tax free na França se chama détaxe e ela funciona da seguinte forma. Você compra mercadorias por um valor mínimo de 175,01 euros. As compras devem ser efetuadas no mesmo dia e na mesma loja. Em seguida a loja preenche um formulário onde serão anotados os dados do seu passaporte, do seu cartão de crédito e o valor da detaxe, ou seja, 12% do total das compras.
Antes do retorno ao Brasil, no último aeroporto europeu, você deverá mostrar este formulário e as compras ao serviço da alfândega. O formulário será carimbado e você vai colocá-lo no correio. Quando a empresa receber de volta este envelope, neste momento ela credita na sua conta o valor da detaxe.
Nas Galerias Lafayette (foto) o procedimento é o mesmo. Com os tickets de compra e o passaporte você vai ao Bureau de Detaxe, situado no mezanino do térreo, para obter o formulário.
Em algumas lojas, o processo é diferente e mais fácil para o consumidor. Na hora do pagamento a detaxe é deduzida imediatamente. Funciona como um desconto de 12% sobre o valor total da compra. Mesmo neste caso o comprador deve apresentar as mercadorias e o formulário na alfândega do aeroporto. Alguns turistas não colocam o envelope no correio, pois já usufruíram do desconto. Aconselho não seguirem este exemplo. As lojas que não recebem de volta o formulário deduzem do cartão de crédito do cliente o desconto oferecido na ocasião da compra. Por isto não se esqueçam de colocar o envelope no correio do aeroporto.
Atualmente, em Paris, raras são as lojas que oferecem o desconto na hora.

Julia
Será creditado em até dois meses.
Olá Lina e Pessoal!
Ótimas dicas, como sempre!
Minha dúvida é com relação aos horários de funcionamento da alfândega no Charles de Gaulle (onde devo carimbar os formulários), especificamente no dia 01/01/2011.
Meu vôo sai nesta data à noite… vocês acham que haverá algum esquema de “plantão”?
Estou virando do avesso os sites da aduana, do aeroporto e das empresas de refound e não encontro nada!
Ju
Ele não fica aberto 24 horas. Vários leitores já o encontraram fechado.
Olá,
Estou com os formulários com carimbo do aeroporto de orly, entretanto, não tive tempo de colocar nos correios e tive duvidas?
Além disso, o formulário está marcado para mode de reembolso em espécie. Posso marcar a opção de cartão de crédito e enviar o formulário preenchido com o número?
Para onde envio os envelopes?
Alessandro
Normalmente os formulários são acompnhados os envelopes com o endereço. Trata-se do endereço das lojas onde as compras foram efetuadas.
Não sei se a mudança do modo de reembolso será aceita.
Olá, irei viajar daqui alguns meses e tenho uma dúvida: meu voo de volta ao Brasil será as 06:45 da manhã, ou seja, não encontrarei o detaxe aberto. Vi nos comentários acima que tem como carimbar os formulários num lugar na Champs Elysées, então posso ir lá no dia anterior para poder receber o detaxe? Como faço?
Obrigada
fui a paris em 2010, agora recebi um cheque da taxa do tax free.
onde posso trocar este cheque.
norma
Norma
Melhor perguntar ao seu banqueiro.
É o que faria.
Rebecca
Tente esta solução. Nunca fiz isto, mas deve ser esta a solução.
Li boa parte dos comentários e respostas, mas acho que minha dúvida tem um elemento novo: farei o roteiro Londres – Paris – Stuttgart – Zurich. Farei compras principalmente em Paris. Contudo, meu vôo sai de Zurich, que me parece não fazer parte da UE. Como eu devo proceder ao détaxe? Na fronteira terrestre da Alemanha com a Suíça? Pergunto porque embora meu vôo saia de Zurich, farei uma escala de 4h em Paris (CDG) antes de voltar para o Brasil. Grato
Em primeiro lugar parabens pelo blog.
Devido aos relatos, vou optar pelo reembolso no cartão de crédito, deste preciso apenas dos carimbos da alfandega, certo?
Portanto gostaria da informação sobre os horários de funcionamento da alfandega no Aeroporto CDG, pois meu voo de volta será 08h00 do dia 25/04 (Segunda-Feira). Alguem tem esta informação?
Outra pergunta é que vou passar na Italia antes, e gostaria de saber se a alfandega da França vai carimbar as notas da Italia? Pergunto isso pq vi em outro blog que uma moça não recebeu em Paris sobre produtos comprados na Espanha
Eduardo
A lei diz que você deve carimbar as notas fiscais no útimo aeroporto europeu. Mas não despache suas malas. Eles não carimbam quando não podem verificar a mercadoria. Eles pedem para ver o que comprou.
Horário da alfândega no aeroporto: grande problema. Às vezes tem um aviso dizendo para chamarem se o guichet estiver fechado. Às vezes eles respondem, outras não. Não quero te desanimar mas este serviço é considerado um dos piores entre os aeroportos europeus.
Muito obrigado pelo resposta. Acho que vou alterar minha volta para um vou mais tarde.
Ótimo tópico. Tirei muitas dúvidas. Obrigado.
Farei conexão em Madrid e achei algumas informações que podem ajudar sobre o DETAXE, que na espanha chamam de IVA . Segue o link sobre :
http://www.aena.es/csee/Satellite?MO=4&SMO=6&SiteName=MAD&c=Page&cid=1196888440567&p=1049727006293&pagename=subHome
Parbéns este é o melhor blog sobre Paris que já vi!
Vou fazer uma viagem de avião saindo de São Paulo para Paris, Londres e Washington-DC, retornado pra SP em maio, e gostaria de saber onde eu dou entrada no DETAXE das compras que fizer em Paris, pois vou sair da europa via Londres e as moedas são diferentes. Pretendo fazer uma boa parte das compras usando papel moeda, há algum problema com relação ao detaxe, já que se fala tanto em devolução via cartão de crédito?
Por acaso a loja de bolsas LV (de Paris) devolve o detaxe na hora? Muito obrigada.
Gislane
O site da alfândega informa que o turista deve fazer detaxe no último país europeu visitado.
a questão é: Londres é Europa?
Não sei te responder.
Mas pergunte na alfândega de Paris, antes de embarcar.
As grandes marcas já descontam no preço o valor da detaxe.
Gislaine
A Inglaterra fica na Europa, risos. Mas piada é o que não falta…
Os ingleses chamam a Europa de Continente, já os franceses chamam a Inglaterra de “ilha”….
Abs.
O meu vôo de volta para o Brasil é pela Tap saindo de Orly com conexão em Lisboa onde ficaremos um curto tempo sem acesso as nossas bagagens que serão despachadas em Paris direto para o Brasil. Nesse caso poderemos fazer o Detax em Paris apesar que o mesmo deveria ser feito no ultimo aeroporto da Europa. As autoridades francesas não irão se negar a realizar esse Detax em Paris?
Rosemari
Neste caso você é obrigada a fazer detaxe em Paris porque tem que mostrar as compras.
Oi Lina, tudo bem? Voce sempre salva, veja se pode me ajudar.
Amanha vou para Londres de Euro Star, depois volto de aviao Londres (ja despachando a mala pro Brasil) e paro em Munique onde vou trocar de aviao.
Onde devo entregar o envelope do tax free? Em Londres onde ja vou despachar a mala ou em Munique? ou em qq um?
Obrigada!
Priscilla
Priscilla
Quando entregar o envelope você deve estar com as malas. A alfândega pode te pedir para ver as compras.
Oi Lina, gostaria de tirar uma dúvida… não sei se vc ja respondeu anteriormente, só li os ultimos posts… Meu primeiro país de passeio eh a França e lá gostaria de comprar uma bolsa… Meu ultimo destino é a Espanha de onde pegarei o voo de volta ao brasil. Fazendo essa compra na França, há como reaver o % do TAXFREE das compras feitas na França, no aeroporto da Espanha? È verdade que na França eles devolvem mais que em outros paises da Europa? Olhei em outros blogs mas nao consegui encontrar a resposta… Se souber fico grata!!!
Bjos
Simone
A détaxe é feita no último país europeu. No seu caso a Espanha. Faça a détaxe com as malas. Eles podem pedir para ver a mercadoria.
Gislane e demais,
Acabei de retornar de Paris e como obtive excelentes informações aqui que tornaram minha viagem perfeita, resolvi compartilhar com vcs algumas informações.
Primeiro: a LV não desconta o detaxe na compra, é preciso recuperar o dinheiro depois.
Segundo: toda vez que vc faz uma compra, eles te dão o formulário do detaxe juntamente com o envelope que vc irá usar no aeroporto para colocar as notas no correio. Nas compras que fiz, recebi 2 tipos de envelopes diferentes (Global Blue ou Premier Tax). Resolvi ler os envelopes e vi que havia escritórios parceiros que devolviam o dinheiro em Paris mesmo. Escolhi os endereços na Champs Elysees, pois eram próximos do meu hotel e fui checar. Foi a melhor coisa que fiz. Na verdade, são casas de câmbio que são parceiras do Global Refund. Eles cobram uma pequena comissão, mas te devolvem o dinheiro na hora! Sem filas ou burocracias! Só é preciso mostrar o passaporte e o cartão de crédito.
Resumo: Fazia as compras e já gastava o dinheiro devolvido!! rsrsrs
Obs: É preciso dizer nas lojas que vc quer a devolução em dinheiro. Mesmo assim, vc deve carimbar os formularios no aeroporto e colocar os envelopes no correio. Se vc optou pela devolução em dinheiro, são 2 filas no aeroporto. A primeira, onde eles (teoricamente) olham as mercadorias e carimbam os formularios e outra para pegar o dinheiro. Como eu já havia restituido tudo em Paris, só tive que ficar na primeira. Detalhe: as 2 estavam IMENSAS. Conversando com outros brasileiros na fila, percebi que ninguém conhece esse procedimento e morreram de invejam de mim. rsrsrs.
Espero ter contribuido um pouco com o blog que tanto me ajudou!
Renata
Que contruibuição boa. Vou transformar em artigo para ficar mais visível. Obrigada.
Lina,
O prazer foi todo meu. Como tentei resumir um pouco para o texto não ficar tão grande, sinta-se a vontade para me contatar se tiver qualquer dúvida.
Vi muitos posts falando em reembolso do Detaxe via credito no cartão de crédito.
Mas como funciona para compras pagas em espécie?
ótima pergunta Gustavo! Também estou interessada na resposta já que se pagar em dinheiro, caso não coloque o envelope no correio do aeroporto, não teria daonde eles discontarem o preço do imposto!
Oi,
Em primeiro lugar, quero dizer que adoro o Conexão Paris. Já me ajudou muito a programar meus passeios nessa cidade linda e poética!
Estive em Paris e Londres há uma semana atrás e fizemos o reembolso do Tax Free numa casa de câmbio na Champs Elysées, seguindo a dica do vendedor de uma das lojas que compramos.
A pessoa que nos atendeu, pagou em dinheiro ,carimbou as notas e orientou que depositássemos os envelopes no correio do aeroporto de Londres. Ocorre que como chegamos no aeroporto com o horário apertado para check in, acabei esquecendo dos envelopes. Sei que devo enviá-los o quanto antes,até porque já recebi o valor, mas como devo proceder? agradeço desde já a atenção.
Daniela
O prazo máximo para envio dos envelopes é 3 meses.
Primeiramente, o site está de PARABÉNS, em relação a todo seu conteúdo que é de grande valia e qualidade.
Tenho uma dúvida…Fui à França e Espanha tendo me valido do tax free. Coloquei o envelope no correio no aeroporto de Barcelona, mas já faz mais de um mês e nem sinal do reembolso. Como entra em contato com a autoridade responsável ? Existe site, e-mail ?
Obrigada.
Tatiana
Tatiana
O reembolso pode demorar às vezes até 3 meses.
Mas esta devoluçao so e valida para compras superiores a 175€ no mesmo dia e na mesma loja, nao e?
Comprei coisas na Lacoste, na Nike Paris e na Adidas e nao me deram formulario nenhum?????
Podem esclarecer-me?
Obrigada.
Yara
175euros no mesmo dia e na mesma loja. Você tem que pedir o détaxe. Eles não oferecem.
Estou indo em Julho para Paris, Atenas e Istambul.
Onde devo pedir minha devolução de impostos? Em Paris ou Atenas??? Já que a Turquia não faz parte da UE…
E em que locais posso conseguir o carimbo da alfândega nas guias do ” tax free”??? Somente no aeroporto???
Grato!
Lina, boa tarde!
Essa pergunta já foi feita lá em cima por outra pessoa, mas como não foi respondida, ouso fazê-la novamente, pois se encaixa perfeitamente no meu caso e nas minhas dúvidas: vou viajar muito cedo, volto para o Brasil por volta das 06:00 horas da manhã no aeroporto de Orly em 08/08/2011, então eu gostaria muito de saber se posso passar pela alfândega para conseguir o carimbo nas guias um ou dois dias antes… o que você acha?
Beijo! Adoro o blog!!!
Obrigada, Lina.
(
Realmente se eu soubesse disso comprei na mesma loja 169€ tinha comprado mais alguma coisa para obter o detaxe…
Ainda por cima ja ha um ponto de devoluçao nos Champs Elysees…
Paciencia, fica para a proxima…
Artigos de farmacia tambem contam para o detaxe??
O tax free so funciona para quem vai para o Brasil????
EMBARCO EM PORTUGAL NO DOMINGO BEM CEDO.
POAAO PASSAR A NOITE NO TAX FREE EM LISBOA E EMBARCAR NA MANHÃ SEGUINTE?
OBRIGADA.
Patricia
Não sei te dizer.
Tenho 02 (dois) envelopes tax free fornecidas por lojas diferentes para recuperar o imposto, mas ao sair pela Suiça (Zurique), o servidor da alfândega negou o selo/carimbo (validação) da compra informando que eu deveria pegar o carimbo no país onde realizei a compra e que a Suiça não faz parte da União Européia. Diante disso, retornei ao Brasil sem conseguir o selo.
Pergunto:
Recomenda que eu envie o envelope sem o selo para tentar recuperar o imposto?
Se eu não arriscar enviar o envelope sem o selo de validação, posso tentar pegar este selo/validação em um próxima viagem? Qual o prazo para fazer isto sendo que as compras foram feitas em junho/2011?
Obrigada pela ajuda.
Vivian
O prazo é de 3 meses.
Você consegue recuperar somente se tiver o carimbo da alfândega. Tem que provar que a mercadoria saiu da Europa.
Lina, obrigada pelo seu site. Preciso tamb’em da sua ajuda: Estou em Londres at’e o dia 26 , mas estive na It’alia (Veneza) e l’a comprei numa ‘unica loja, j’a com descontos, 1000 euros em mercadorias e a pr’opria loja j’a me concedeu o desconto. A loja me forneceu o envelope do tax free para eu carimbar no aeroporto de Milao, acontece que quando fui carimbar , o posto deles para tal estava fechado. Lacrei o envelope e coloquei na caixinha deles mas SEM O CARIMBO. Fiz a compra com cartao de credito. Ser’a que eles vao debitar o valor no meu cartao de credito? Estou com a segunda via da NF… O que devo fazer para evitar isto? O valor ‘e consider’avel… Help me, please….rs… Bjs
Leny
A lei diz que o turista deve carimbar. Esta é a prova de que a mercadoria saiu do país.
Tomara que eles não sigam a lei ao pé da letra. Porque muitos turistas devem viver o que aconteceu com você.
Olá!
Entrei no site detaxe.com e obtive as seguintes informações acerca de onde fazer o détaxe:
› PARIS : Aéroport Charles de Gaulle : Travelex – Terminal 1 – Terminal 2A, 2B, 2C, 2D, 2E, 2F – Terminal 3 et S3
Aéroport d’Orly: Travelex – Terminal Sud
Bureaux de Change en ville
Universal Money Exchange – Change Elysées Exchange (ouvert 7j/7)
Galerie 66 – 66 Avenue des Champs Elysées – Paris 8ème (Tel. 01.45.63.99.28)
Galerie du Claridge – 74 Avenue des Champs Elysées – Paris 8ème (Tel. 01.45.63.99.28)
MultiChange
4, rue Tilsitt – Paris 8ème (Tel. 01.42.25.05.55)
8, bld de la Madeleine – Paris 9ème (Tel.01.49.24.96.62)
180, bld Saint Germain – Paris 6ème (Tel.01.42.22.41.00)
161, rue de Rennes – Paris 6ème (Tel.01.40.49.05.35)
7, rue Marbeuf – Paris 8ème (Tel.01.47.20.23.57)
IGE : 79, avenue de Champs Elysées – Paris 8ème (Tel. 01.47.20.92.14)
Abraços
Lina, obrigada por sua resposta. Posso abusar com outra pergunta? rs… Qual o limite maximo de compra para eu solicitar o reembolso do tax free? Tenho medo de pagar ao inves de ser reembolsada…rs…
bjs…thanks
Leny
Não tem limite máximo, mas sim mínimo, que é algo como 170€.
Amanda
Ótimo. Obrigada.
Obrigada. Grande abraco!
Ficarei grato por quem puder me ajudar. fiz algumas compras em Paris porem passou dos 500.00 euros permitidos. se eu fizer o taxi free posso ter algum problema no Brasil por ter declarado a mais na alfandega da Franca ou tenho chances deles nem perceberem. Obrigado