As fotos e o texto deste artigo são de autoria de Kátia Becho.
Andar de vèlib é uma das melhores formas de se conhecer Paris: fácil, rápido, barato e lúdico. Funcionando desde o verão de 2007, as vèlibs (união das palavras vèlo + liberté) caíram no gosto dos turistas e dos parisienses e provocaram o aumento das vendas de bicicletas comuns na cidade . Já são mais de 20.000 vèlibs e mais de 1.400 estações por toda Paris. A cada 300 metros, segundo a prefeitura, há uma estação.
As estações são tipo auto-serviço, ou seja, a pessoa chega e faz toda a operação de aluguel através de um totem computadorizado. É preciso ter um cartão de crédito com chip, pois os totens não funcionam nem com cartão de tarja magnética nem com dinheiro.
Há duas formas de se comprar o passe vèlib: para uso por 1 ou 7 dias e para uso o ano todo. A primeira hora é gratuita mesmo pra quem pagou o passe anual. A dica é trocar de bicicleta antes de vencer a primeira meia hora. Dessa forma, com um único pagamento de 1 euro, dá pra rodar o dia todo.
Como funciona o vèlib, passo a passo:
1. Vá até uma das mais de 1.400 estações de vèlib na Capital.
2. Primeiro, escolha uma bicicleta olhando a condição dos pneus, a corrente, os freios e dê uma giradinha no pedal pra ver se está tudo funcionando bem. Veja, também, se a luz correspondente a ela (na tranca) está verde. Se estiver vermelha, aquela bicicleta estará indisponível.
3. Dirija-se ao totem computadorizado. De um lado, há o mapa da região e a localização das estações mais próximas, além daquela que vc já está. Do outro lado do totem, há uma tela e um display de botões.
4. Escolha um dos 5 idiomas (francês, inglês, espanhol, alemão e italiano) e siga as instruções na tela, apertando os botões do display numérico pra interagir com a máquina.
5. Digite o número da bicicleta que vc escolheu.
6. Insira o cartão de crédito no momento solicitado.
7. Uma vez aceito o cartão, a máquina imprimirá um ticket.
8. Passe esse ticket sobre o leitor ao lado da bicicleta. Você ouvirá um ‘clic’, indicando que a bicicleta está liberada.
9. Puxe-a pra trás e pronto: divirta-se. E não se esqueça de trocar de bicicleta a cada 29 minutos, ou menos.
As vèlibs são bicicletas resistentes e possuem 3 marchas. Há, por toda a cidade, indicação no asfalto dizendo onde deve-se andar de bicicleta e onde deve-se atravessar a rua. Nos grandes boulevards e avenidas, geralmente a ciclovia é a mesma pista reservada aos ônibus. Os motoristas costumam ser gentis com os ciclistas, mas é bom tomar cuidado e sempre indicar com o braço antes de virar uma esquina. O ciclista deve evitar andar na contramão. Outro dia eu fiz isso e uma ‘tropa de choque’ de 3 policiais de bicicleta me cercaram. A policial feminina me encarou bem brava e falou dura que eu estava errada. Ela viu que eu era turista mas, se fosse uma local, pagaria uma multa na hora.
O site do Programa Vèlib tem opção do idioma em inglês ou espanhol:
Observações:
1-leiam o comentário da leitora Alessandra Soraggi. Ela usou o vélib em Paris e faz uma análise excelente do uso das bicicletas
2-Kátia Becho, a autora do artigo, passeou por Paris guiada por uma amiga parisiense. Por isto ela pode usar, sem problemas, o recurso de devolver a bicicleta antes de completar os 30 minutos. Desde que publiquei o artigo da Kátia, estou preocupada com este detalhe. Aconselho não usarem este recurso. Melhor pagar, seja um ou sete dias, e passear pela cidade sem se preocupar com a troca de bicicletas a cada 29 minutos. Concordo plenamente com tudo que Alessandra disse.
Leia também:
Mapas das pistas cicláveis em Paris
Problemas na locação? Veja como solucionar.
Oi
Aluguei duas bicicletas em Paris, fiz a opção de 24 horas por 1,70 euros cada, fiz umas três paradas no transcorrer desse período, e me cobraram por uma 17,70 euros e por outra 23,70!
Por que isso? Não era 1,70 o período de 24 horas? Como faço?
Obrigado
Adilson
O valor de 1.70 euros corresponde ao passe que permite o acesso ao serviço Vélib. As pessoas para alugarem uma bicicleta precisa ter uma carta de usuário válida 1 ano, ou comprar um passe por 1 ou 7 dias.
Você comprou o passe por 1.70 euros.
Em seguida a primeira meia hora foi gratuita. Em seguida pagou 1 euros por primeira 1/2 hora suplementar, 2euros por segunda 1/3 hora e 3 euros pelas seguintes.
https://abo-paris.cyclocity.fr/Abonnements-tarifs/Les-tarifs
Veja acima.
Eu e minha noiva utilizamos o serviço dia 03.02.2013 e a príncipio gostamos bastante, porém, verifiquei que a caução que fica vinculada ao cartão 150EUR (no nosso caso 300EUR) não foi reembolsada. O reembolso ocorre logo que é devolvida a bike ou demora mais de 1 dia?
Abraços
Estive em Paris mas não usei o serviço pois não conhecia na época.
Mas agora fiquei com uma dúvida que acredito que é de muitos. Ao se comprar o passe (diário ou semanal) no fim do texto diz que não é preciso se preocupar com a troca de bike a cada 29 minutos, ou seja, pelo que entendi ao se comprar o passe vc poderia andar o dia por exemplo, apenas por $1,70 Euros?
Gostaria de locar uma bicicleta com cadeirinha para criança em Paris…alguém sabe me dizer se é possível?
Lucia
Olhe no site abaixo se eles alugam com cadeirinha.
http://www.bikeabouttours.com/_2012/bike_rentals.htm
Ola Lina!
Hj acordei inspirada pra alugar uma bike mas não sabia como, e encontrei uma luz no fim do tunel. Adorei os posts, ate mais ”pessimistas”, digamos assim. Estou em Paris e ficarei aqui ate novembro, agora me sinto mais segura pra explorar essa facilidade.
Grande abraço, obrigada!
Cássia
Então vai conhecer bem Paris. Aproveite o máximo.
Oi pessoal,
o passeio de velib é muito legal, contornar o rio, subindo e descendo as pontes é muito bom. Não consegui imprimir o ticket de devolução da bike, mas é só verificar a situação do seu cartão no totem que verá se a bike foi devolvida e as horas disponíveis para continuar usando o sistema. Já estou estou pensando em voltar e repetir a dose em Versalhes. Abç!
Oi,
A gente alugou 2 bicicletas em paris no dia 20 de outubro de 2011, e foi muito legal.
Da para comprar um ticket pelo website (pagar pelo website com cartao) e dai para retirar a bicicleta voce digita o codigo que voce recebe por email apos a compra.
a gente andou umas 3 horas
PS: acho que tem que devolver a bicicleta sempre antes da meia noite.
Eu nao tive nenhum problema com o cartao.
Custou menos de 8 euros cada bicicleta.
valeu a pena, adoramos.
Oi pessoal
acabei de chegar de paris com 150 deitados na minha conta. sao 7 dias mesmo ate entrar a grana d novo?
eu usei a bike por 2 horas e fui o mais cuidadoso, pra ouvir o clic e a luz verde. no meu extrato vi q foi debitado em alguns minutos que peguei a bike, pois comprei um ticket de 01 dia. e peguei a bike antes da meia noite e devolvi la pelas 2. no estrato foi debitado no dia q peguei a bike.
vamos ver se a grana volta.
Olá Maria Lina,
Primeiro, adoro seu blog.
Eu tenho um blog sobre nossas viagens mundo afora, iria escrever um post sobre o uso das Vèlib, mas procurando masi informações cai no seu blog (novamente) e vou fazer um post indicando o seu blog para buscar diretamente nele esta e outras informações, porque este post da Vélib está super completo e não poderia preparar melhor. Claro, com todas as referências necessárias. Espero que não se importe.
Um abraço!
Dayana
Obrigada pelo o uso correto das referências e boa sorte no seu caminho de blogueira.
[...] – um projeto que conheci um pouco tarde e admiro muito. Mais uma vez cito o Conexão Paris. Este post consegue explicar melhor que eu como [...]
Muito boas as dicas do Velib, porém estarei em Paris em agosto proximo com meu marido e minha filha de 5 anos e gostaria de alguma dica para locarmos bicicletas com a opçao de cadeirinha, já que ela ainda nao sabe andar de bici sem rodinhas e cansaria muito ao ter que pedalar pela cidade ou mesmo caminhar. Agradeço se alguempuder me ajudar.
Heloisa
Olhe se encontra aqui.
http://www.parisvelosympa.com/location_velos_tandems.html?gclid=CMTZ5LnP_qkCFdkz3wodNUyz1A
Lina,
Como falei no post anterior, escrevo aqui um relato sobre o aluguel de bicicleta em Paris no programa Vèlib:
1- É extremamente simples, seguro e prático;
2- Você se dirige a um dos inúmeros Totens espalhados pela cidade;
3- “Examina” uma bicicleta, para ter certeza que não está quebrada;
4- Em um dos lados dos Totens, tem um visor com um teclado em baixo, e um local para colocar o cartão de crédito;
5- Na tela do visor tem a opção de escolher o idioma (não tem português) apertando a tecla “3″;
6- O próximo passo é escolher se você já tem um cartão Vèlib com identificador (já é assinante) que lhe permite alugar as bicicletas ou se você se irá adquirir um naquele momento(será um assinante);
7- Optando em adquirir um cartão Vèlib, você escolhe se quer um cartão válido por 7 dias (8 euros) ou válido por 1 dia (1,7 euro);
8- Nesse momento ele pede para você criar uma senha de 4 digitos para sua conta de assinante Vèlib que está sendo criada e pede para você inserir seu cartão de crédito com chip, informando que será feita uma pré-autorização de 150 euros no seu cartão como uma caução;
9- Após isto, o totem imprime seu cartão de assinante, onde consta o número (8 digitos) da sua conta Vèlib criada;
10- O totem volta a tela inicial e depois de escolher o idioma, escolha a opcão de JÁ SER UM ASSINANTE;
11- Ele pede o número do seu cartão de assinante (8 digitos) e sua senha pré-cadastrada ( 4 digitos), abrindo sua conta.;
12- Nesse momento você escolhe a opção: Alugar uma bicicleta;
13- O totem pede para vc inserir o número da bicicleta em questão (localizado ao lado de cada bicicleta) e destrava a bicicleta escolhida, você ouvirá um “clique”;
14- É só puxar a bicilceta para trás e sair pedalando por Paris…;
15- A cobrança é da seguinte forma: a primeira meia-hora grátis, a segunda meia-hora 1 euro, a terceira meia-hora 2 euros, da quarta meia-hora para cima 4 euros, vai se somando: ou seja 2 horas seguidas custará 7 euros, já 2horas e 10 minutos custará 11 euros;
16- Para devolver: se dirija a qualquer Totem, encaixe a bicicleta até ouvir 2 “cliques” e a luz ao lado do número ficará verde;
17- Para sua segurança, se dirija ao totem e acesse sua conta como explicado acima e terá a opção de imprimir o ticket de devolução;
18- Você usára este cartão de assinante durante o período para o qual você comprou (1 ou 7 dias) quantas vezes quiser; repetindo o mesmo procedimento a partir do item 10 acima;
19- Essa sua conta criada expirará ao término do período pelo qual você adquiriu seu cartão de assinante deo Vèlib;
Dica: Se for pedalar por muito tempo, troque de bicicleta com menos de 2 horas para nao sair muito caro;
Em nenhum momento você verá a pré-autorizacao no seu extrato do cartão, ao expirar a conta a Vèlib debitará o que vc usou de aluguel;
Por isso sempre imprima seu ticket de devolução para ter certeza que ela foi computada e até como forma de garantia;
Abraços
Eduardo V.
Lina,
Estou em Paris, querendo alugar uma bike, porém com uma duvida:
Vi no site da velib, que o passe pra um dia custa 1.7 €
Já nos totens a partir da 2 meia hora adicional o valor chega a 2€.
Nao entendi essa diferença….
Obrigado…
P.s: obviamente estou utilizando muitas dicas do seu site, escrevo posteriormente um pequeno relato.
Eduardo
Como não ando de bike não sei te explicar a diferença.
Realmente no site o ticket de 1 dia custa 1.70 euros.
Galera não tenham medo de utilizar o cartão de débito ou crédito no vèlib.Morei lá e utilizei bastante sem nenhum problema.Mesmo com bronca eles devolvem o dinheiro com facilidade, basta ligar(pode ser em espanhol, ingles ou frances) que não tem burocracia. E outra DICA PARA EVITAR DÉBITOS INDEVIDOS, TODA VEZ QUE VOCÊ DEVOLVER UMA BIKE EM UM PONTO, VÁ AO PAINEL QUE TEM UM OPÇÃO DE SITUAÇÃO QUE INFORMA RESUMO DA SITUAÇÃO, TIPO– BICICLETA DEVOLVIDA–NÃO HA DEBITOS— ETC NÃO DEIXEM DE CURTIR ESSE´PASSEIO QUE É MASSA, POIS DEBITOS INDEVIDOS SÃO RAROS.
Oi Lina, me animei muito quando li sobre o uso da Velib nos primeiros posts e agora estou com medo de usar e ter dor de cabeça na volta ao Brasil. Estoyu indo semana q vem para Europa e dia 19 chego em Paris, como está o tempo aí? Muito frio já?
Abs e obrigada pelas dicas.
Lina, adorei seu comentario sobre navigo e vélib nesse post! Precisava muito fazer um curso também enquanto estava em Paris! Resultado: com medo de ter que pagar 150 euros, e sem saber usar o velib com navigo, desisti de andar em Paris de bicicleta!!!
Também utilizei um cartão de débito para alugar minha bicicleta e o dinheiro não voltou! Alguém faz idéia de como resolver este problema?? EU RECOMENDO FORTEMENTE: NÃO UTILIZE AS BICICLETAS!!!!!
Eduardo
Realmente este problema está grave.
Tenho recebido muitos depoimentos como o seu de débitos indevidos.
No site do velib tem um espaço para contacto. Tente reclamar.
Boas dicas, obrigado, faço curso de Logística na ETEC_PG e meu grupo vai fazer um trabalho de TCC em Dezembro sobre mobilidade urbana, deverá ser um projeto para a cidade, no caso aqui em Praia Grande SP, e nós faremos um projeto baseado no V’elib, com algumas inovações, mas aqui eu consegui muitas informações importantesl.
Obrigado.
[...] exclusiva de ônibus e o sistema de aluguel público de bicicletas (chamado Vélib – clique aqui para saber como funciona). Esta última medida desafogou os transportes públicos, reduziu o uso de carros particulares e [...]
Karina, só vi seu comentário agora pq depois eu fui para a aula. A professora mostrou um texto sobre locomoção em grandes cidades e sugeriu que aprofundássemos o assunto. Então, minha mãe me mostrou este post.
Nossa, João, que aula de português interessante!! Vc poderia nos dizer como a professora chegou a esse tema. Ela fez alguma apresentação em sala antes?
Maria Lina,
acabo de usar este post em uma pesquisa escolar (aula de português) sobre aluguel de bicicleta em Paris e Barcelona.
Muito obrigado.
João Gabriel.
Que bom. O CP é útil em vários campos!!!
Desculpe-me Lina!
Chego em 07.09.2010.
Abraços,
Eduardo
Eduardo
Veja a temperatura hoje em Paris na página do blog. Já está frio. Provavelmente vai estar mais frio. Mas como o clima enlouqueceu, talvez esquente para contrariar minha previsão. Risos.
Velib: ando desaconselhando o velib porque leitores estão com débitos indevidos na conta bancária. Se a pessoa não domina bem o procedimento para alugar, acaba pagando a caução.
Olá Lina!!!
Parabéns pelo seu site!!!!! Certamente é o melhor do mundo, qualquer que seja a língua!
Fiquei na dúvida qual seria o valor do aluguel da Velib durante todo um dia. Ou durante três horas por exemplo.
Você poderia me esclarecer?
Outra coisa: estou chegando dia 07.07.2010. O tempo já está muito frio? Principalmente à noite?
Abraços e muito obrigado!
Atenciosamente,
Eduardo Falcão
Eduardo
Quando você chega?
Sândalo, verifica tudo mesmo antes de vc alugar. Acho que tem que devolver sim, mas vc talvez tenha um abatimento no preço. Não sei direito. É meio confuso, e eles não vão me devolver o dinheiro que me cobraram a mais. Sei lá, aconselho vc andar de metrô ou de ônibus mesmo se não quiser ter dor de cabeça depois…
Perai… entao quer dizer q mesmo eu pagando por 7 dias, eu tenho q devolver de 30 em 30 minutos??? qual a vantagem de pagar entao?
Sândalo
Se pagou por 7 dias não tem que devolver.
E só respondendo à Ingrid Passos, não acho que seja desonestidade devolver a bicicleta a cada 29 min não. Todos os parisienses fazem isso, e a prefeitura logicamente sabe. Se eles quisessem cobrar pelo tempo que vc usa o sistema eles teriam como fazer isso. Eles não são bobos! Só acho que eles permitem isso pra vc sempre escolher essa opção que é mais sustentável, desafoga o trânsito, e é mt lucrativa tb, pq se vc pensar no preço que deve ser a manutenção dessas bicicletas não deve ter comparação com os preços de manutenção de ônibus e outros sistemas públicos.
Oi pessoal, também tive a mesma decepção com as bicicletinhas.
Adorei passear em Paris com a Vélib, e achei a ideia mt boa. Mas o sistema parece não ser tão bom. Primeiro que a informação não é clara. Me lembro de ver váriso turistas, como eu, perdidos, nas estações de vélib, tentando entender o sistema. No painel explicativo, vc pode escolher a opção de idioma. Mas a explicação não é abrangente. Qdo vc começa a usar, as informações passam a ser só em francês, e quem não sabe, aconselho nem usar. Eu sei um pouco de francês e me enrolei.
A sorte é que um parisiense se ofereceu pra me explicar. E eu expliquei a outros turistas que tb estavam perdidos. Ou seja, o problema não era a gente, e sim, o sistema.
Andei de bicicleta nos primeiros 20 min bem tranquila. Mas depois passei a ficar mais atenta de onde teria uma próxima estação de Vélib pra deixar minha bicleta do que à paisagem. Encontrei uma estação qdo já tinha passado dos primeiros 30 min. Então eu teria que pagar 1 euro a mais por isso. Tudo bem. Não é tanto.
Qdo devolvi minha bicicleta, percebi que a luz ficou vermelha. Eu tentei então tirar a bicicleta de novo, e encaixar novamente. Mas não dá. Fui no painel, e não tinha nada explicando o que fazer caso isso acontecesse. Fiquei esperando até aparecer alguém devolvendo a bicicleta pra perguntar. A pessoa, que parecia viver lá, disse que não tinha problemam que isso acontecia mesmo mas que eu não devia me preocupar. Como vi que tinha mais uma bicicleta com a luz vermelha acesa, pensei que ele pudesse ter razão. Mesmo assim, fiquei bem preocupada. Isso foi no sábado, dia 17 de julho. Ontem foi descontado da minha conta 101 euros! Fiquei apavorada. Não tenho mais o tícket provando, só o extrato do banco com a cobrança. Gostaria de saber se alguém pode me ajudar.
Muito obrigada,
Luiza.
Luiza
Este problema acontece com frequencia.
Acho que vou desaconselhar o uso do Velib.
Porque, agora, a única solução é escrever para Velib. Vá até o site Velib. Procure o contact e escreva para eles.
Conexão Paris
Estou indo para Paris em Setembro e dessa vez gostaria de conseguir alugar uma Velib. Pelos comentários percebi que ter um cartão com chip é condição para conseguir alugar uma Vélib e a partir daí tomar todos os cuidados relativos a devolução. Porém, gostaria de utilizar o Navigo Découverte mas não faço a mínima idéia de onde posso conseguir esse Passe nem tampouco suas regras e procedimentos. Você saberia me informar ?
Desde logo agradeço.
Heloisa
Eu até hoje não entendi como funciona navigo e velib. Acho que vou fazer um curso.
Qd se aluga a velib no tiket vem um valor de 150 euro como garantia caso vc nao devolva a bicicleta. Pois é eles debitam da sua conta no dia seguinte e podem nao devolver este dinheiro, no meu caso nao depositaram ate hoje. e o que seria 1 euro vira 150.
NO site informam que a devolucao acontece em 7 dias o que nao ocorreu ate agora.
Renata
Você já entrou em contato com eles para reclamar?
No site do Velib tem um espaço para contatos.
[...] leitores alugaram via Velib e tiveram problemas com débitos abusivos no cartão de crédito (leiam aqui sobre o Velib). No site do Velib existe uma opção para contatos. Parece que eles não respondem e não se [...]
Lina,
Muito obrigada….tô pesquisando isso e se descobrir algo mais…volto aqui pra contar…Bjs
Lina,
Eu tenho o Navigo, fiz em fevereiro quando estive aí…ele me dá algum desconto??? Em que ajuda, tê-lo??? Outra coisa…eu não tenho senha do Navigo…essa senha não é só pra quem mora e trabalha em Paris??? Como vou agora em julho, gostaria de alugar uma bike mas fico até com medo depois dos comentários….
Outra coisa….pelo que entendi, esse sistema de entregar antes de 30 minutos é para que as bicicletas tenham rotatividade e se cobra caro nas horas seguintes justamente para que vc, mesmo parado em alguma loja ou mercado, não deixe a bike parada tbm…certo???
Bjs
Telma Pereira
Telma
Nunca entendi muito bem qual a relação entre navigo e velib. Acho que é o seguinte: o navigo te da acesso à locação. Náo precisa se inscrever. Depois você paga como todo mundo.
O incentivo dos 30 primeiros minutos gratis é para isto mesmo. Para que todos devolvam e que as bicicletas fiquem disponíveis.
Ingrid
Todos os parisienses adotam a mesma política. Se o sistema funciona desta forma é porque pode ser usado desta forma. Se isto fosse contra a lei já teria sido modificado.
Pessoal, trocar de bike a cada 29 minutos é desonestidade. Vcs tem dinheiro para ir à Paris e não tem para alugar uma bike? São por essas e outras a fama de desonesto do brasileiro. A Conexão Paris deveria retirar da internet este conselho deplorável.