A operadora Free oferece um chip francês com plano de 1 mês que contempla ligações locais, internacionais, internet e pode ser usado nos países da UE e em alguns outros países do mundo.
Muitos leitores nos perguntam sobre chips de celular que possam ser comprados na França e utilizados também em outros países europeus. Na verdade, os chips das grandes operadoras francesas – Orange, SFR, Bouygues – sempre funcionaram em outros países da Europa porém com a cobrança de roaming.
No entanto, a partir do dia 15 de junho de 2017, uma nova resolução determinou que as operadoras de telefonia celular dos países da União Europeia não podem mais cobrar roaming entre os países membros, ou seja, os chips das operadoras francesas – Orange, SFR, Bouygues, Free – passaram a funcionar na Espanha, Itália, Alemanha, Portugal, Inglaterra etc como se fossem chips locais, sem cobrança de roaming ou taxas de deslocamento. Isso facilitou a vida não só dos turistas mas também dos europeus que se deslocam entre os vários países da UE.

Centro de atendimento da Free em Paris
Operadora Free
Uma opção interessante de chip para celular é o da operadora Free. A empresa entrou há cerca de 7 anos no mercado francês de telefonia celular, internet e TV a cabo com preços e opções bem convidativos.
Na sua única loja – na verdade um centro de atendimento – em Paris, perto da Place de la Madeleine, é possível comprar o chip (puce ou carte SIM, em francês) e fazer uma “assinatura” por somente 1 mês. O chip custa 10€ e a assinatura mensal, 19,99€.
Para comprar o chip se dirija a um dos vários terminais de auto-atendimento e siga as instruções na tela. Na hora de escolher a duração da assinatura – Sélectionnez la durée de validité de votre forfait Free – escolha “Valide 1 mois” (Válido 1 mês). A assinatura valerá por 30 dias a partir do dia da compra e, após esse período, os serviços serão cortados automaticamente, não havendo cobrança de um novo mês.

A tela onde se faz a opção pela assinatura que vale somente por 1 mês.
Funcionários estão à disposição para a ajudar os clientes. Sugiro fazer todo o processo com a ajuda de um deles e dizer que quer a “assinatura” por somente 1 mês.
Dentro do valor de 19,99€ estão incluídas ligações, SMS e MMS ilimitados para números franceses (celular e fixo) e 100 gigas de internet (dentro da França). Além disso há também:
- ligações ilimitadas para fixos de cerca de 100 países incluindo o Brasil.
- ligações, SMS e MMS ilimitados e 25 gigas de internet (durante 35 dias por ano por país) dentro de cada um dos países da União Europeia, Canadá, Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, África do Sul e Israel.

Os terminais de auto-atendimento
Reforçando que essa opção é interessante para quem vai visitar outros países da União Europeia além da França e faz questão ou precisa estar conectado o tempo todo. Para quem não precisa ou não quer estar conectado o tempo todo é possível encontrar wi-fi nos hotéis, museus e cafés de Paris. E hoje, com Skype, WhatsApp e afins, isso pode ser o suficiente.
Free Center: 8 rue De La Ville l’Évêque, 75008. Metrô Madeleine, linhas 8, 12 e 14. Horários: segunda a sábado, de 09:00 as 19:30.
É possível também comprar o chip nos terminais da Free espalhados por Paris e região, clique aqui e veja o mapa.
Leia também esses artigos sobre o assunto:
189 Comentários
João Bosco
Bom dia. o Chip da Free permite fazer do celular um hotspot para compartilhar a conexão com o notebook? Parabens pelo blog. Excelente.
Rodrigo Lavalle
João, infelizmente não sei lhe informar.
Eduardo
Tive o mesmo problema com o cancelamento da free aqui na França.
Comprei o chip achando que era só durante 30 dias pelo valor de 30 euros (10 do chip + 19,99 do plano) e depois ele automaticamente ficaria cancelado, mas não aconteceu e foi debitado uma nova mensalidade do cartão deu uma amiga que mora na França, fiz o uso e tive muita dificuldade para cancelar. Vou fazer o envio da carta
Suzane
Boa noite Eduardo, estou com o mesmo problema. Você pode me dizer como conseguiu cancelar?
Meu contato é suzane_pv@hotmail.com
Obrigada!!
Rodrigo Lavalle
Suzane, envie uma carta (com aviso de recebimento) para o seguinte endereço:
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
No corpo da carta escreva:
Bonjour.
Je souhaite résilier intégralement mon abonnement Free.
[escreva seu sobrenome, nome e número do telefone]
Je vous remercie.
Cordialement,
[Seu nome completo]
Rosnei
Amigos, achei no site da Lycamobile o plano World Pass por 24,99 euros por 30 dias com 30Gb de internet na UE, pareceu muito atraente este plano. Alguem já usou?
Rodrigo Lavalle
Rosnei, nunca utilizamos o chip da Lycamobile.
ROSNEI
Pessoal, irei ficar 20 dias na Europa (Paris, Londres, Bruxelas, Amsterdã, Berlin e Praga)…qual chip me recomendam? Será que encontro o chip bouygues na Relay? No Orly tem quais chips? valeu pela ajuda
Rodrigo Lavalle
Rosnei, com certeza nas lojas Relay você encontra o chip (com pacotes de chamados e dados) da Orange e da SFR (clique aqui e leia mais sobre o assunto) e o chip simples da Lycamobile e Lebara.
Carolina
A Orange também comercializa um chip similar a este?
Se sim, você sabe dizer como funciona?
Você já utilizou o Easysim4u?
Rodrigo Lavalle
Carolina, na verdade a partir do dia 15/06/2017, todos os chips de operadoras de países da União Europeia funcionam em todos os países membros sem cobrança de roaming. Nunca utilizamos o Easysim4u.
Mariana
Olá, irei viajar no final do ano para Paris e Londres, vou passar 10 dias no total. Qual operadora você me aconselha a usar? Qual a melhor pra que eu possa usar nas 2 capitais sem gastos com roaming? Obrigada!!
Rodrigo Lavalle
Mariana, como dissemos no artigo acima, depois do dia 15 de junho de 2017, uma nova resolução determinou que as operadoras de telefonia celular dos países da União Europeia não podem mais cobrar roaming entre os países membros. A operadora Free citada no artigo acima é uma boa opção, assim como a Orange.
Luiz Kenji
Rodrigo, boa tarde! Informo-lhe que o valor cobrado na minha fatura do cartão em Fevereiro foi estornado pelo banco e através de um formulário de contestação que o banco me enviou para ser preenchido com os dados da compra do chip. Em paralelo a isso, eu enviei a carta registrada à Free, conforme a sua orientação, e até agora não veio o lançamento da cobrança referente a Março/2018. Melhor aguardar mais um pouco e ver se, realmente, o plano foi cancelado, não é mesmo? Obrigado mais uma vez.
Rodrigo Lavalle
Luiz, esperamos que tudo dê certo. Obrigado pelo retorno.
Carlos da Mata
Rodrigo Lavalle este chip da Free só consigo compra-lo na loja ou em bancas eu consigo? O plano ideal para minha viagem é o que custa 19,99 +10,00 (chip)? Neste plano vc sabe me dizer que o que eu tenho é 100gb para uso na Franca e 25Gb para uso em outros países, ou é 100gb no total independente do país, náo consegui entender no site deles. Usei o tradutor, mas ficou um pouco confuso. Obrigado mesmo.
Rodrigo Lavalle
Carlos, o chip da Free só pode ser comprado na loja da operadora citada no artigo acima ou em terminais espalhados pela cidade e imediações, clique aqui para pesquisar no mapa onde esses terminais estão. O plano tem 100Gb para uso na Franca e 25Gb para uso em outros países.
Caroline Hülle
Oi, Rodrigo. Ano passado viajei por 3 paris es da UE +reino Unido e o chip da free me ajudou muito. O único problema eh que pra ativar eu tive que ir ao centro da cidade. Esse ano vou ficar 2 dias e meio em paris + 3 semanas em londres. Gostaria de saber se tem outra empresa que eu consiga ativar o chip já no aeroporto de CDG. Pois estarei sozinha e com o ouço tempo na cidade, gostaria de já terInternet antes de sair do aeroporto. Você tem sugestão? Ah, clqro que nao pode cobrar roaming da inglaterra! Obrigada!
Rodrigo Lavalle
Caroline, nos aeroportos você consegue comprar pacotes como o ‘Orange Holiday’, clique aqui e leia sobre ele no final do artigo.
Carlos da Mata
Boa tarde! Estou indo para a Europa em junho, chegarei por Paris, depois Roma, subo a bota de carro até Veneza e sigo de aviao para Amsterdam e retorno pro Brasil. Esse Chip da Free me atende? Consigo usar o Wase, ou Google maps com tranquilidade na Italia? Obrigado.
Rodrigo Lavalle
Carlos, atende sim. Ele funciona em todos os países da União Europeia. Na verdade, depois de 15 de junho 2017, os chips das outras grandes operadoras francesas (SFR, Orange etc) também funcionam em todos os países da União Europeia sem cobrança de roaming.
Edgar
Olá! Por favor, o chip da Free Monile funciona em Londres mesmo após o Brexit?
Obrigado
Rodrigo Lavalle
Edgar, por enquanto, como o Brexit ainda não foi oficializado, o chip da Free funciona na Inglaterra.
Pedro Garcia
Obrigado pela ajuda!!! 🙂
Rodrigo Lavalle
Pedro, estamos à disposição.
Pedro Garcia
Comprei um chip da free em 2016 e guardei para caso fizesse outra viagem à Paris. Estou indo para Amsterdã em Maio e queria saber se tem como eu “recarregar” o chip por um mês de novo de lá ou pela internet. Obrigado!
Rodrigo Lavalle
Pedro, não tenho certeza se o chip irá funcionar, creio que o número é desativado após 6 meses sem uso. Você pode tentar no seu espaço do assinante no site da Free Mobile.
Fabiano
Olá. Essa de enviar solicitação por carta registrada é coisa do século passado. O que será que eles têm contra email? No site oficial outras formas de contato são por telefone, também do século passado, como por exemplo, fax. Eu estava com ideia de comprar esse chip em Paris, mas depois dos relatos do Luiz e da Karina, definitivamente, desisti.
Rodrigo Lavalle
Fabiano, infelizmente é assim que as empresas francesas operam.
Karina
Rodrigo, onde eu visualizo o número de telefone do meu chip free mobile? Eu tenho o chip e o cartão que ele vem preso.
Rodrigo Lavalle
Karina, infelizmente não sei lhe informar. Você não tem os recibos da compra do chip? Coloque o chip no telefone e tente descobrir o número na parte de configurações do seu telefone.
Pablo Souza
Oi, esse plano mensal da operadora Free funciona na Itália, Londres e Amsterdan? Em 4G? Obrigado!
Rodrigo Lavalle
Pablo, sim. Funciona em 4G quando é possível, mesmo em Paris o celular não funciona em 4G o tempo todo.
Luiz Kenji
Karina, vou contatar a administradora do meu cartão ou o gerente do meu banco e ver se é possível não reconhecer o lançamento e depois eu lhe dou um retorno, ok?
Rodrigo, sabe se tem algum email da Free para eu solicitar o cancelamento ou isso só é possível mandando uma carta? Mais uma vez obrigado pela sua presteza em ajudar!
Rodrigo Lavalle
Luiz, só é possível cancelar através do método que eu lhe expliquei. Clique aqui e acesse a página específica no site da Free (em francês).
Karina
Rodrigo Lavalle, e eu devo negar o débito no meu cartao?
Karina
Luiz Kenji você tem algum email da empresa?
Karina
Luiz Kenji, aconteceu a mesma coisa comigo! Estou pensando em negar o débito no meu cartão.
O que você resolveu?
Obrigada
Rodrigo Lavalle
Karina, envie uma carta (com aviso de recebimento) para o seguinte endereço:
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
No corpo da carta escreva:
Bonjour.
Je souhaite résilier intégralement mon abonnement Free.
[escreva seu sobrenome, nome e número do telefone]
Je vous remercie.
Cordialement,
[Seu nome completo]
Luiz Kenji
Olá Rodrigo! Tudo bem?
Estive na França em Dez/2017 e segui a sua orientação sobre a aquisição do chip da Free. No dia 02/12/17 fui até a loja da Free e fiz todo o processo com a ajuda de uma funcionária e disse que queria a assinatura por somente 1 mês. Para a minha surpresa, na terça-feira (06/02/2018) recebi um email da Free enviando a minha fatura de Fevereiro/2018 e verifiquei na minha fatura do cartão o valor lançado de 19,71 euros. Pode me auxiliar como eu faço para eu cancelar a assinatura e pedir o estorno do valor lançado? Muito obrigado mais uma vez!
Rodrigo Lavalle
Luiz, envie uma carta (com aviso de recebimento) para o seguinte endereço:
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08
No corpo da carta escreva:
Bonjour.
Je souhaite résilier intégralement mon abonnement Free.
[escreva seu sobrenome, nome e número do telefone]
Je vous remercie.
Cordialement,
[Seu nome completo]
Rony
Olá Rodrigo! O valor do plano mensal permanece o mesmo do post? Não consegui identificar no site da Free Mobile. Obrigado!
Rodrigo Lavalle
Rony, permanece.